已经解决了,谢谢大家关心
谢谢意粉们对此事的关注,同时也谢谢得意工作人员的调解,事情终于得到解决。通过本次事件,引起的了木德木作高层的重视,其主动电话询问我家具体的情况,并向我们解释此次造成质量问题的缘由。他们的态度是诚恳的,不仅对质量问题加以改善,也保证柜子的售后问题。他们勇于承担责任,通过此事反映出来的问题加以解决
已经解决了,谢谢大家关心
谢谢意粉们对此事的关注,同时也谢谢得意工作人员的调解,事情终于得到解决。通过本次事件,引起的了木德木作高层的重视,其主动电话询问我家具体的情况,并向我们解释此次造成质量问题的缘由。他们的态度是诚恳的,不仅对质量问题加以改善,也保证柜子的售后问题。他们勇于承担责任,通过此事反映出来的问题加以解决
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记得去年他们刚开张时,去过他们厂,还有监控,感觉还是不错的,怎么现在?创业难,守业更难哟
不平等条约,对厂家没有约束力
当时急着订柜子,没怎么仔细看她的合同,现在细细看来,合同内容大部分都是偏向他们的。
刚刚看到木德木作的回复了,态度还算诚恳。就是不知道事情具体什么时候能解决。希望不要误了婚期才好。要不然就更伤不起啦。
牛牛和爱哭鬼发表于 2012-5-6 16:40 刚刚看到木德木作的回复了,态度还算诚恳。就是不知道事情具体什么时候能解决。希望不要误了婚期才好。要不 ...
我们售后部门会加紧的,您不要担心。
能解决就好··········等待后续·······
看来装修事项慎重又慎重
解决就好!
嗯 态度太大区别了吧 唉 看来柜子还是自己打的好。
感觉厂家的回复不怎么诚恳啊
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你们是做什么产品的啊
木德木前段时间才在坛里曝过,怎么还没吸取教训呢?关于地不平,导致柜子空隙的问题,我家是这么处理的:衣柜师傅打水平后把柜子垫平,上面封板装好后打玻璃胶,下面垫起来的缝后来地板师傅用压条给我处理后还不错,具体参见:http://bbs.fdc.com.cn/showtopic-16703089-31.aspx#20657928。
晚上接到木德木作设计师的电话,说是明天来我家看看。当时还想着,在得意上发帖子还是蛮有用的,尽然引起木德木作的关注啦。想着快点把这件事解决算了,免得拖着总是个事,心里还总记挂着。可万万没想到,此事也引起了得意网工作人员的关注,晚上接到得意网工作人员的电话,电话中得意工作人员问,“木德木作是否已经跟我们联系过啦,事情是不是已经解决了。要把我的帖子给删除”听到这话,第一反应,当然是不同意,得意凭什么要删我的帖子,难道言论不是自由的吗。何况,我家的事还没有根本解决。木德木作只是跟我打了个电话,说是去看看,具体解决的方案,解决的时间,还是迟迟没告诉我呀。在得意上,我搜到几个另外关于木德木作的帖子,http://www.deyi.com/thread-3746739-2-1.html
http://www.deyi.com/thread-3664853-1-1.html也是反映木德木作的不好的贴。要是在订柜子之前看了得意上的贴,肯定不会在他们家订的。得意网不是为我们提供了一个便捷的、快速的消息平台吗,不是维护我们广大消费者的吗。如果,得意网在木德木作没有解决我家实际问题的情况下,删除我的帖子。那让我们这些人,又怎么看待得意网呢。心寒呀。
订柜子一定要慎重,要多考察下,通过多种渠道了解详细后,在做决定。
路过滴。。。
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