淘宝店客服

岗位职责：

1、熟悉淘宝网店操作

2、能及时处理并有效解决淘宝工作日常问题

3、热心为客户处理遇到的问题

4、记录当班遇到的问题及时上报

5、交接班时问题及时交接记录

任职要求：

1、年龄20-25岁，打字速度不低于60字/分钟；

2、具有良好的文字沟通能力，有持久的热情、足够的耐心、细心等客服素质，思维敏捷，能长期稳定工作；

3、一周休息一天，能接受倒班，白班在公司，晚班在家里，晚班配笔记本电脑，白班 9：00——17：30 晚班 16：00——24：30

4、有较强的上进心，能够持续不断的学习新知识，具有独立思考和工作的素质，像专业素质看齐。

5、能吃苦耐劳，具备良好的沟通、分析能力及团队合作精神，工作认真，责任心强，良好的敬业精神

薪资待遇：

1、试用期不超过2个月，底薪1100+全勤奖50+绩效奖50+自己销售额1%提成+转正之后400社保补贴+年终奖