家电论谈

库巴购物真垃圾

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6月27日下单购买两台美的空调

期间无人问津

直到7月3日才有个美的专卖打电话我说明天安排送货并安装并告知发票库巴开出,库巴客服也答复发票由他们这边开出

由于我们上班比较偏远,我就联系说如果下午四点左右不能安装好就在往后推一天

美的专卖的人答应了,7-5日就有人送货并安装好。

然后7-6日-10日我就旅游去了,11号回到办公室以为差不多要开发票了,就打客服问了情况

客服只会说请耐心等待,OK,那个时候我不急,等待没问题,但是我还是想得到确切答复,7-12就给库巴邮件发票的事情

然后就是无止境的等待。。。

到了7-17日我就开始催发票了,邮件回复说19号左右签收,昨天是7-19吧,我就又多次打电话给库巴发票到底开没开,如果邮寄出来了,申通本地到本地也就一天的时间,为什么还没有到。在我多次反馈的情况下,昨天下午六点多有个北京的电话打给我意思是说他们这里没底子,要问财务后给我答复。

我的天哪,那么大的公司,邮寄发票都不留快递号么,难道不用跟快递公司结算,难道快递公司说支付多少钱就支付多少钱,是库巴太富有了,不需要核实一笔笔的快递费用么?

今天又打客服电话,硬是打个十来分钟都没人接听,好不容易打进去还是说要跟进。。。

我的娘啊,我等着发票公司报销啊,不是本地财务核算,我必须每月固定邮寄账单回上海。。。错过了今天,我要等到下个月的这个时候才能再报销。。。

库巴网购伤透了,在京东买东西从没有发票不及时的问题出现。。。

一万个悔啊,

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mozhikong 禁止发言

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shella123 高中一年级

额··不会吧?我在库巴买的个洗衣机发票跟货就是一起送过来滴···不过货等了将近2个星期才收到。

liuxi65 大学二年级

其实我对库巴映像好不错,买了个松下冰箱,在5.1在工贸先买的 回去一看库巴上笔工贸便宜600快。迅速找了理由吧工贸的退了。等了快1个星期就送到家了。和发票一起来的

cxq71012 禁止访问
liuxi65发表于 2012-7-23 11:39 其实我对库巴映像好不错,买了个松下冰箱,在5.1在工贸先买的 回去一看库巴上笔工贸便宜600快。迅速找了理由 ...

可能我的情况特殊吧

我的发票不是随货送来的

货不是库巴仓库发的,是一个美得专卖店发货的并安装的

所以发票一直未到

直到周六北京客户打电话告知不好意思,发票刚给您开出,周一给您邮寄,请注意查收。。。。

所以还在等待发票中

幸福摩天轮913 小学三年级
cxq71012

还好,货到了!能够正常使用哦!我7月在实体店买的个电视一直到现在还在修哦,发票到现在都没有给我哦!哎,我的情况还不如你!我以前有个同事在库巴,就是不想麻烦他,才自己去买的,现在卖场也没有人理我,客服根本就忽视我的存在,懒的再找他们了,只惟愿电视早点修好!早知道这样还不如尝试去网购体验哈!

檀香薇格 小学六年级

没听说过库巴

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