大家扒一扒那些垃圾服务态度，高贵冷艳的服务态度伤不起！

本帖Z后由 萌小猪的兔姬 于 2012-8-9 09:07 编辑

支持下。哎。我也是去大众4S店啊，各种被鄙视啊。那态度牛逼的很。

貌似卖世嘉的销售好像就是这个德性····不知是不是生意太好的原因····我原来一个同事，也遭遇了这种情况···哎，他是就看中了世嘉的，准备直接买的人，结果那个销售啊···瞧不起别人，话说他看起来也属于外貌协会的啊，我们都笑他说，是不是看车那天穿得太差了····

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我看过比它更高端的家具，人家态度也很客气，应该跟那个女老板反馈下

1. 买房子 态度一般

2. 那个时候和老公恋爱有6年了，但是刚从学校出来工作不久，由于我们两个都去了外地，每个月租房子实在不划算，也有了结婚的打算，2个人就去看房子，进去围着那个沙盘看了几圈，都没有个人来接待我们，无奈 我们只能自己去询问列，人家看到我们撒到个拖鞋（由于租房子就在所在楼盘附近，热天灭 武汉人习惯撒拖鞋吧呵呵），穿到个T恤，我和老公的年龄看到又蛮小，别个售楼的连理都不想理我们，冒得法别个是爷撒，我们只好死皮赖连的问别个列，有么房型分别是多大面积的，当时觉得还可以，听那个售楼的男的说了哈交一万的定金可以抵用2万，没想别的我们就把定金交了，那态度就一百八十度大转弯列，又倒水，又询问购房的意向，是贷款还是全款，还介绍周边的设施。。。尼玛的···心里蛮不爽的，难道穿着很重要么，说实话我和老公都是买东西蛮刷拉的人，遇到这种狗眼看人低的，确实心里蛮不爽···

本帖Z后由 居里夫人 于 2012-8-9 09:35 编辑

克台北路仟吉里面买面包，刚好卡里面冒得钱了，问了哈服务员，现在还有没有充200元送20元的活动，服务员一副很不耐烦的样子说不晓得，OK，你不晓得，那我就不充值列，我就克选面包，然后有个服务员不停的推荐这个那个，我不买，她就站在那里嘟着嘴巴，很不爽的样子，真是冒见过这昂的服务，冒买就出来了，第二天到永清街那个仟吉克买面包，问别个有没有充值活动，别个服务员态度蛮好的说有，我就问是不是这个活动刚刚开始的，别个说不是的，一直都有，我问，那是不是分门店列，别个服务员说不是的，在任何仟吉门店都可以享受这个活动.

再8哈，在台北路仟吉充值，某些个收银员不晓得是真勺，还是装勺，充200不跟别个送20，有的人马虎就过克了，遇到较真的客户，就跟别个道歉说搞忘记了.

（我说这些，不代表对某些服务员的偏见，也许是我那天不赶巧，正好你们心情不佳，算我倒霉碰到了，台北路上面除了你仟吉，还有皇冠，再走远点还有樱花坊，人家态度比你们好多了，我只想享受到该享受的优惠，不是有意针对，服务态度不好，我宁愿选别家）

额买房买车 我们都是撒拖鞋去的··原来 拖鞋才是原因才是亮点···尼玛的

是的！还有一个更搞笑的吐槽点啊！

我有一同学好多年的朋友！他的妈妈也是进过自己拼搏创造了一番自己的事业！我们都很佩服他的妈妈！女强人！其实她妈妈看多了大场面所以对一些小细节就很忽略了！

也是他们买车的事情，她妈妈之前是开宝马三系的！但是她的姑娘学了驾照就准备把自己的宝马给她开！自己就准备克买新车！他们觉得雷克萨斯不错！所以第二天就克4S店克看了！但是是冬天，她的妈妈和她穿了个棉袄，然后很普通！关键是我的好朋友出门的时候穿了个破棉袄（棉袄破了个洞，她自己不晓得），一进克，服务员也是上下打量了哈！看到他们穿的这耸，肯定是买不起车的，反正就是各种不搭理！她妈妈是一心买车的，所以就拉着别个左问右问啊！大概10分钟左右！别个一路黑脸摆脸色！当时我朋友就烦了，这种鬼态度买个P的车啊！

但是她妈妈完全一路淡定！10分钟过后看中了一款大概40万。直接飘了说了句：“付现，可以刷卡吧！”

比个买车小姐，楞了半天才回过来，原来遇到大款了！后来各种服务态度好啊！但是BOSS妈妈完全不屌别个！付全款走人！所以不要瞧不起普通人！现在不是满街土大款，要穿金戴银买东西的！

前几年和同学去龙阳大道的雪铁龙4S店看车，里面的销售员，那真叫一个拽，本土车吊些，立马带同学走人，换车型！

就是前几天，江汉四路的罗帝爸爸，咖啡已经酸的发臭了还卖！

因为还买了个泡芙，我走满远了吃完了泡芙才喝第一口咖啡，结果一口就吐了，酸臭到不晓得该怎么形容，我又走回去换，结果店员态度极差的说不可能是坏的！我说，那你喝一口，吞下去不吐出来我就算了！

结果把我的咖啡泼了要我重新点个10块钱以下的，但是之前那一杯是15块钱！！！从头到尾一句道歉冒的，结果他们自作主张给我换了杯12块钱的拿铁

从头到尾，服务员就冒得一句对不起，爱买不买的态度

记得08年和我男友去看房子，看了鲁广那新都汇那个楼盘，一进去，售楼小姐直接忽视我们，那时候我还在读大学，男友毕业了，两人看着都比较小，好不容易逮着个小姐问楼盘情况，她硬说我们是别的楼盘的间谍，来打探他们的消息的，劳资当时崩溃，还和朋友一直解释我们真的要买房，她还是不信，还说你们就承认吧，直接否定此楼盘，尼玛的完全狗眼看人低，自己不也是个打工的么

我这件事是听我们公司的客户说的。

客户超有钱啊。克奔驰店买车，好歹不歹的装了一件蛮普通的黑T恤外加黑裤子，很低调的进了展厅。遇到一个销售人员，指着一台奔驰问：这车几多钱？ 销售回答：XX万。客户又问了一句：有没有优惠？销售蛮不屌的来一句：冒得。态度蛮不好，客户就烦了，大声说：你把你们经理叫出来。刚好经理也在，客户又把刚刚两句话问了一遍，经理说：可以优惠两万。客户说好，那付钱买单提车吧。据说那个销售顿时石化。

我们听后都说客户好闪啊。客户说这种人啊，以貌取人。当初我买房子，还不是就看了一眼就买了，我说要买的时候，那个销售不敢相信。呵呵。

对于需要售后维护的产品

在买的时候看服务态度是非常重要的 态度恶劣的 可想而知以后出了问题售后会有多困难

服务是品质和专业的关键一环 如果盲目看中牌子而忽略服务 那有可能是花钱买尊佛回去供着

当初我去车展看世嘉，觉得蛮好看。在世嘉和马自达3忧郁。

想想车展会有优惠，也许是穿得朴素了一点，过去问，爱理不理，问有没有优惠啊，冒得。不屑的样子。 去了马自达白色的好看，一问，北京的价格买，送东西。定金1000交了。

妈的，出来卖就把态度放好点撒，那样的态度即使老子喜欢，也可以换掉你，贱货！

跟准老公去国广逛卡地亚、gucci、周大福服务都满好，所以就买了下，江汉路的周大福服务稀烂！

本帖Z后由 夏天的wind 于 2012-8-9 10:47 编辑

1.你遇到过印象深刻的服务是好还是坏？

一汽大众 肯定是坏了

斯卡达 销售小姐很热情很敬业

2.表扬或者吐槽那些服务吧！说说你经历过的有关服务的故事

为什么说是一汽呢，因为之前去了上海大众，别人都比他强多了，有了比较才看得出差距呀。当时去看车，走了很多家4S店，有好也有差，但差的不明显，也就算了。后来去了这家一汽店，进去了没人搭理你。然后自己遇到个销售问他车的情况，也是介绍的不咸不淡。然后我们也是要了一些资料就离开了这家店。但是回家后接到几个4S店的电话，尤其是斯柯达的，那个小姐当时在现场的时候就给我们介绍得很详细。下来后也是几乎每两天一个电话慰问，什么的。但我们看中了一台一汽大众的车（没办法，人就是贱），等他们的电话也没有，于是就自己打过去问那个销售。你说这样的情况销售应该服务态度好一些吧，毕竟人家是主动的两次找上门，购车意向应该很强烈的。但是电话打了之后，他的电话也是没有斯柯达的那一家勤，态度也没人家诚恳。以至于后来没买斯柯达的车，我感到很对不起人家...

···我是穷吖吖··

话说我买啥子 别人态度都蛮好啊！！ 就是蛮小时候 大概高一那满吧！ 克武广逛 看到LEE牌的牛仔裤 以前都是穿以高吧 好像是叫这个名字！ 觉得有这好的牛仔裤 终于可以换点好的穿了 哪晓得 跟服务员说了码字 叫他给我试下 他直接说冒得你的码字 动都不动一下！！ 我体态匀称 怎么可能没有！！无语了 就走了！！ 那次是映像Z深刻的

神啊！世嘉也这么牛？那么奔驰，宝马，不是要让咱穷人五体投地。。。。。