购物达人

苏宁易购你们不要再欺骗消费者了

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口苗咪咪510 大学二年级

这样买东西是急人

BAOBEI1985 大学四年级

买大件家电还是别在网上买,我之前在国美买的格力空调漏水,才装就漏,找他们投诉换机不给换,修也修补彻底,你找工商,工商说没有具体地址人管不了,让国美提供地址不提供,打电话打多了态度就变差,各种郁闷,实体店贵点还是有保障些

旮旯里有颗心 得意号

眼子啊,我在京东买了个手机,苏宁贵两百块,还说是活动价。。。。

哈哈男孩 大学四年级

本帖Z后由 年年 于 2012-8-28 12:45 编辑

本来这回的电商价格战就是眼子/

-)

dmsurprise_c 初中三年级

完了,我刚买了电视,会不会被骗了啊

菜菜8782 初中二年级

奸商。。。。。。

GUOPING 大学三年级
年年

就是眼子啊,做活动说是超低价,做完活动后价格更低不说,忽悠我们买了不发货,崔急了就发个样品,现在东西退回去了又不发货了,找他们客服也踢皮球,以后再也不再苏宁买东西了

GUOPING 大学三年级

居然在他们的购买评论了差评不了,审核不通过,伤心,谁能教我有效的投诉方法,无良的苏宁

真诚交流 高中三年级
GUOPING

你好!准备在苏宁易购订电器,我习惯先看得意,正好看到你的帖子,提醒了我还是到实体店去买有保障。谢谢你,同时也谢谢得意网这个平台,使大家避免了购物后的烦恼。

wynn1228 禁止发言

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rubyliu_502 初中三年级

lz应该搞货到付款的

GUOPING 大学三年级
rubyliu_502

是啊,以后网上买东西还是货到付款好,不管怎样钱捏在自己手上就好说,我前天打12315了,今天早上接到电话说下午送货,但愿不要出问题了

taolesihao 硕士三年级

苏宁的尼康d3100比1号店还贵100多元!

Seven、 初中一年级

见怪不怪了,去年在苏宁易购买个艾美特的油汀,扯了一个星期的皮,我比同事早两天下单,结果比同事晚两天到货,我打电话去找客服,客服帮我时间提前了,结果送来的还是个坏的,我们拒收,要求换货,等了几天,客服打电话叫我们去光谷苏宁取货,一拆,还是那个坏的,Z后没法忍受了,打电话到南京工商投诉苏宁总部,并要求退货,他们不同意让我们继续换,我不同意,必须在网站上Z后到货时间给我东西,不然我要求索赔及退货,后来让我去图书馆苏宁实体提的货,(这个给你们解释一下,为什么我在苏宁易购买的东西,可以在苏宁实体里提货,是因为单子的到货时间到了,再不给我货品,我可以申请索赔,这个消费法里有,各位童鞋遇到这样的情况,可以试试,学会如何维护自己的消费权力。) Z后总结我想说苏宁易购稀烂的服务,什么送货上门,全是假的,跟客服沟通的时候,客服说的Z多的话就是那你退货吧,真心受不了他们家的服务态度了,花钱买罪受。。。

林夕有梦 大学一年级
GUOPING

a 啊??还有这

GUOPING 大学三年级
Seven、

苏宁易购真是稀烂啊,今天11点半送货过来,我一开箱,消毒柜右边菱角有3厘米刮痕,油漆刮掉了,并且有些生锈,我说不要,送货的师傅说消毒柜是放厨柜里面的,放进去就把刮痕遮住看不见了,没什么影响,这种说法都有,我严重怀疑是样品或返修品,关看外观就有问题,我还是拒收了。

从11点半到现在我打了那个4008198198的电话5次,想申请退货,每次接通2分钟,就自动挂断,没人接电话,说线路忙。这次我打算退货了,但是据说退钱很麻烦,我当时是把钱从银行卡充到易付宝付的款,其实我的送货日期付款的时候说的是当天送货啊,我现在也不知道我的送货日期是什么时候到期,你是怎么知道送货日期到期了啊。我现在也是不敢要他们再换货了,万一换个还是有问题怎么办,再说就像你说的,他们估计也不给换了,但是退钱又怕他们也拖着不退,请问你当时打的南京工商投诉电话是多少,短我一个,谢谢。

QQ112233 禁止发言

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Seven、 初中一年级
GUOPING

苏宁易购还有另外一个号码,好像是4008135135,具体的不记得了,事情过得有点久了,以后买东西千万不要这么着急付款,要货到付款,不然他们就会找以种种理由拒绝你的要求,你看你的订单,里面有个到货时间,如果到货时间到了,你就直接给他们打电话要求索赔,别跟他们浪费口舌了,还有南京的区号是025,你打02512315直接投诉苏宁易购。

你跟他们说话的语气强硬些,别太弱了,不然他们不甩你的。。。

GUOPING 大学三年级
Seven、

谢谢你啊,我是昨天下午一点打六次才打通4008198198那个号,答应说帮我的情况去反应,说昨天内给我答复,我到现在都还没收到答复,稀烂的苏宁,他们要耍耐,我就打算和他们干到底,他们客服是那样,好好跟他们讲他们不会解决问题,就是一堆忽悠。

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