购物达人
zoe1008 大学四年级
枫叶boa

楼主,怎么投诉,打电话总是占线,4个快递都是申通的,躺在上海动都不动,急死人呀。

求投诉的过程,谢了

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糖果果的妈 硕士二年级

我11月5日的到现在还没收到呢

smile_cc 博士一年级

我的也是申通Z慢

一共9个包裹 都是凌晨1点拍的

12号当天圆通收到一个 接着一个中通 然后一个圆通 一个EMS 剩下的4个申通到附近站点了4天了就是不派送,Z后自己去拿的 才知道负责我们这个片区的快递员请假了 (这个时候请假,信他的斜)目前Z后一个EMS的是星期一发货的 目前还没到武汉。

唯一滴 硕士二年级

顺风的Z快,12号中午就到了

中通,圆通还行吧,和卖家发货速度也有关系,陆续也都到了

申通,这次真的深恶痛绝。。还没有到

小宝宝520 小学六年级

看来我还是蛮幸运的,都发的EMS,都到货了哦

枫叶boa 硕士二年级
wrxi520发表于 2012-11-22 11:16 LZ是怎么投诉的啊,打哪边的电话啊?有用吗?

就打申通客服400的电话百度有

还挺有用的啊

至少他们告诉我我的快递已经到武汉了

现在我已经收到了

枫叶boa 硕士二年级
zoe1008发表于 2012-11-22 11:10 回复 枫叶boa 的帖子楼主,怎么投诉,打电话总是占线,4个快递都是申通的,躺在上海动都不动,急死人呀。 ...

不停的打我也是老占线

就一直打 打通了就投诉

HE寳 大学三年级

EMS像蜗牛啊

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枫叶boa 硕士二年级
wrxi520发表于 2012-11-22 15:14 卖家不理人,打了上海快递的电话,说我的件遗失了,我该怎么办啊?只能退款吗?好气人啊如果是我自己的我早 ...

丢了你要是想要的话就要卖家重新给你发一份

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6楼照相馆 商家客服
bao285818817发表于 2012-11-20 16:05 我还有一个雪地靴 没到了 已经过去9天了 还在南昌!~~~无语的申通

三个未到,其中一个还没查到任何快递信息,另外一个在发货地停留三天了,一个悲剧发生东西到了神马都没有……

枫叶boa 硕士二年级
wrxi520发表于 2012-11-22 15:28 回复 枫叶boa 的帖子问题是好多天了卖家都不回复!就是自动回复的!我申请退款了,但是心不甘啊等了这多天 ...

不会不回复吧态度这么差劲

可以打电话给他们吧

wohenhaokw 博士后

我拍的双11的,用申通发的,结果卖家到20号才发货,可恶的申通,才显示昨天收货信息~

还有一家是17号发货的,已经6天了,还显示发往武汉~就冒得下文了,这就是申通~

周一在一家点买的东西,今天就收到了,是用圆通发的,很快,还有一个韵达和中通在路上~

飘云儿 硕士三年级

我就买了两单,一个早到了,一个至今没消息。

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枫叶boa 硕士二年级
ting8711发表于 2012-11-21 09:36 回复 枫叶boa 的帖子是的撒,先喜后悲,哪里会愿意简单退款了事

淘宝出政策了 你看到了么特别说明:1、遭遇超卖消费者获得商品价格30%Z高500元的补偿,是全额退还货款以外的额外补偿;2、本月26日零点商家还未发货,消费者便可在已购买宝页面发起退款,货款和补偿将同时发出;3、如消费者使用天猫红包购买的商品超卖,红包也将全额退回,使用时间延迟到12月31日。

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