顺风,圆通的快递都稀乱,现在的快递没一个是规范的.不过东西还是下楼拿的好,你不记得上次有个女歌手被杀就是因为没下楼拿快件所以被人杀了,所以为了安全还是动下身吧.

姐15号买的吃的，22号才收到，就算了，东西还少了，店家不承认，包装完整，这是有外星人摸走了？到现在还在跟天猫店家扯皮在！

本来就是的，顺丰又贵，既然选择了肯定还是很急的沙，不然普通快递就行了。不过这看来连普通快递都不如啊。。。出这么大错

韵达的同城竟然要八天才收到~~~

圆通的快递要五天，而且还不送到楼下，要自己去取~~非常的窝火啊

申通很少用啊

顺风的还行吧，跟那个送件员混熟了，送件还挺快的

我Z喜欢的是中通，非常的准时，而且直接送到家，还帮忙搬~~~

我因为工作的原因跟快递打交道比较多，我觉得很多时候对快递的服务质量好坏完全是看负责你所在的那个片区的师傅的，师傅人好那就都好，师傅人不好，那就完蛋了。

整个中国每天 日发快递数量在 1333万以上。整天和快递打交道。总有遇到不愉快的事情的。常在河边走，哪有不湿鞋

年前~遇到这样的情况正常呀~淡定~

这年头什么都不可信，顺丰还不是把我们一张承兑给弄丢了的

说得很有道理，但是很多人都不能相互体谅..

我觉得 还是顺丰Z快。。还素看地点的应该。。。我这边到上海 一般都素一天就到

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现在的快递，真心伤不起啊！

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这这这、、

我Z爱的顺丰快递居然也变成这样了、、、唉，现在就是各种坑啊、、、

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感谢各位意粉的关注，看了大家的跟贴和回复，我有欣慰，也有委曲，也有反醒，到底是错在了哪里？现在这件事后续发展汇报一下吧。

1月28日，我满心以为顺丰会第一时间处理这个已经投诉过N次的快件，可等到中午仍然没有任何的反映，在1月26日晚在淘宝上申请退款后，我也一直没时间与店家联系，于是中午我就和淘宝店家的客服进行了沟通，店家客服表示，对于快递他们没有权力，也没有能力干涉，只能带他们向我致歉，并且帮助我进行催促。

到了下午一半点，没有快递的电话，没有派件记录，而我由于春节前工作很忙，也没办法一直候着快递上门，我就打了顺丰400的客服电话，继续询问。顺丰客服表示对于我的多次投诉，已经做了记录，马上敦促进行派送。

大概二点半的样子，快递员的电话来了，核实了地址后，表示四点钟之前会送到。（电话中是一个非常冷漠的男声）

三点半左右，我接到了电话，快递员说，在你公司楼下，你来取吧。我二话没说，就去取件，跟快递员说这次快递的问题。快递员以沉默对待，我真是深深的感到了“沉默是金”啊。

回到办公室，打开快递后，我又再一次无语了。。。这个悲催的快件，真的让我伤心伤肝伤肺。

购买的宝贝外包装盒完全的碎掉了，另两件物品还有很深的折痕，这都是帮同事买的东西，真是不知道如何向人家交待。于是跟店家联系，拍了照片发过去，店家也同意退换。由于是这家店的老顾客，我完全有理由相信，发货时这件产品的外包装是完好的。而这次也只能麻烦淘宝店家了。

这件事，到了这里，也不知道是不是就完结了。。。综合意粉的回复，我也总结了一下。

1、写这件事出来，我Z初是想表达：为什么到武汉的件，会到沈阳去了？从顺丰GPS的跟踪定位图上看，显然是直飞武汉，再直飞沈阳，为什么一个明显有误的快件，要坐汽车回武汉。

2、无论是快递员也好，顺丰400的客服也好，顺丰武汉的客服也好，他们都只是这件服务事故的末端，是我，也是其他投诉者的出气筒，只不过出气的方式有好有坏，力度有强有弱。

3、顺丰公司在1月26日第一次派件，1月28日派送签收后，再没有任何一个电话，任何一个人对这样一个服务事故进行善后的处理，这也是让我Z失望的。有意粉告诉我可以索赔，我也没想过还能索赔，我只希望能有句解释或歉意，到现在没有听到。

4、淘宝这多年，对快递、对客服、对店家，自我表扬下，都还算是和颜悦色，只要快递员电话到了，通知到哪里收就在哪里收，也没有太多的要求。这次之所以会心急，会心烦，除了对顺丰在服务事故中的处理不满意外，还有是给朋友帮忙买东西搞成这样，很心烦。

顺丰还算好的啦，试一下申通E物流，等死你。

年底了

年前忘记到不愉快的吧

我艹。这么好的运气，赶紧去买彩票啊。这至少也是个万分之一的概率啊。赶紧去买还来得及！