楼主可以要求顺丰索赔的

他们的承诺是36小时必须送到

亲我不是说你。..。我是说快递员。因为每个片区都是固定的快递员。所以还是要看快递员负不负责任。..。

同问！给我爸买的衣服也是发的申通，也是在武汉航空部搞了几天了，真心觉得武汉航空部被空袭了

怎么索，怎么赔，求教啊~~

现在年关。。各种交通拥挤。。各种爆仓。。。出去逛街都人挤人。。理解哈子快递。。不过顺风出现这种事情 是可以电话投诉的。。不过有一点要说明。顺风片区分隔管的很严的。。属于马路这边的 就不能到马路那边去收件或者派件，不然会罚款的。。原先跟个顺风的员工聊天的时候人家说的。。

36小时么？我一直以为是24小时

你这个比较雷

春运后，貌似各家的服务都会开始很曲折的感觉。

以前是24小时 现在变成36小时了 大家可以去顺丰网站上看看

我也是上次查件的时候看到的

我也感觉。这小半年来，韵达的速度好快，双11的时候也是他Z快。

申通本来我是一直满喜欢的，我们这片送的人也蛮好，但是从双11以后我就感觉越来越慢了。

圆通。尼玛Z差了，一年比一年稀烂

我上次也对顺丰失望了，第一次寄得时候真的是第二天就到了，这次寄了第四天才到，以后不相信顺丰了

我的顺丰几天了还冒到。再不用顺丰了。

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我们这片区的顺风也是稀烂，在网上买的燕窝网上看到说已签收，但我一个电话都没接到被谁签收了，下楼一问才知道直接给楼下租房子的人手上了

现在春运期间可能是差些，只能说目前顺风是我用过Z好的快递了，希望顺风不要越来越差，Z稀烂是申通，经常货不见了，再就是送到物业部给你打电话，而且慢

这绝对不是退一步海阔天空的问题，花了顺丰的钱，得不到顺丰的速度保证，那还不如一般快递······当然，顺丰偶尔的抽风，也是木有办法的····

不至于吧！还写那么多，就那么小事，楼主淡定，以后会习惯。

我买的衣服也冒到，已经5天了，原来顺风只要一天就可以到，正蛮完全不给力了。。。。