汗。亲我怎么和你完全相反的说。我也是0元购的时候买的冰箱。因为我家还没装修好，我之前和客服确认了几次是要延迟送货，他们说已经修改好了。结果她第二天居然就到我们当地的物流中心了，打电话过来说准备送货。当时都要崩溃了，家里根本就没地方放的，我也是打了N个电话才没送来，差点去投诉他们客服，才解决的。你就直接拨打400198198，我就是直接打的这个电话。

是不是苏宁易购的生意如今火了啊？我去年在上面买了二台空气净化器，送货蛮及时的啊！发票也都开得好好的，事后马上还有客服跟我电话联系，问我师傅送货态度好不好？又没有多收钱？

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本帖Z后由 沙沙610 于 2013-5-13 15:11 编辑

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这个客服的电话，我已经打烂了，每天回复都 是一样的，要不让我耐心等待，要不就说会帮我反映，跟进，Z后就是不了了之，没有下文。5.11日晚冰箱终于送来了

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苏宁有次还把我的号搞丢了，我也是找了将近一周的客服，各种推脱，那些客服小姐都不是帮你解决问题的，都是用来推脱责任的，只会敷衍你，后来我发飙了，勉勉强强帮我把号找回来，里面的积分什么的全都没了，也没给我个说法，从此绝不再苏宁易购买东西，还有就是我当时以为记错了用户名，就登了老公的手机号，手机只需要发一个验证，你所有的密码信息全部可以修改

还好我每次都是货到付款