我购物时遇到这样的事情淘宝账号和支付宝被冻结,我该怎么办
18回复
阅读 10243
ziyun8001
初中三年级
4月25日我在淘宝网购买了三件男装,老板答应随机送个赠品给我,好像是什么腰带吧,但是我没有收到,等我5月1日收到包裹,打开了没有腰带,于是我很生气告诉我同事,一个男同事,自以为很聪明的,说是电脑高手,淘宝的都是他准备发明的,结果被马云先发展了。本来就很奇葩,我就说好,我给你弄你帮我说,因为我对淘宝不是很熟悉,于是他就找淘宝卖家理论,说了办天之类的话,同时要求卖家你不给赠品可以,那就给钱吧,卖家说,不能给钱的,我们给你补发。同事说,你补发还如给钱我,于是卖家就打电话来了,同事跟卖家就是要钱啊,电话也被录音了,等了两天卖家还没有给钱我,同事就跟卖家说,你不给我钱,行,那我给你差评吧,其实这是威胁的话,卖家就说,是不是给你钱就不中差评了,奇葩的同事说,是的,给钱就行了,于是卖家就给我转了20元,同事讲给我听,我觉得是不是有点过了,20元钱是来了,我们同事都说以后淘宝售后都交给你了,第二天晚上我下班回家,一开淘宝,就收到一个系统信息,说我涉嫌以中差评欺诈威胁卖家严重损害了淘宝有关相关规定,对你淘宝账户和支付宝暂时冻结,影响了淘宝正常的运行,如果有申诉 传相关证据证明。我烦死了我看了卖家好有经验,传了支付宝转账证明 还有聊天记录,还有电话录音,还有中差评威胁的话,我的勺奇葩同事啊,这可是我身份证办的账号啊,于是我后悔了,我就找淘宝理论,我就说赠品的事情,淘宝说就算口头有赠品,但是你不在你交易的成交范围拍下,我们这边证实的三件产品你付款的,就是你购买的产品,其他产品均不算交易之内,对于您这块淘宝是无法认可的,需要您和卖家协商,问题是这块,你的聊天记录和电话录音构成了中差评威胁和讹诈现金的嫌疑。这块需要你跟卖家沟通,我们这块如实调查,对于你的赠品不在拍下的宝贝范围之内,我们是无法帮的到你的,但是你这块涉及金钱这块的威胁如果金额大是可以构成犯罪的,可以通过公安机关处理。我烦死了,我该怎么办啊,卖家现在电话打不通,本来是有道理的,现在搞的我没有道理,还需要找卖家呈清事实,我这块淘宝要求我出示相关证据。问题是现在证据都对我不立。老子纠结烦死了,今天上班把同事骂了一顿,现在都不知道该怎么处理,我支付宝还有钱啊。大家快帮我想想办法。
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忆琳
博士二年级
这个····这个卖家狠···
果子子
博士后
。。。。。。。。。。
小海豚
博士后
说真的 我觉得卖家当时是被你磨烦了 才答应给赠品的
事后反悔是不对 但是你找同事帮忙 也够无聊了
(说句吐槽的话,现在的淘宝买家都不得了,恨不的都送他才好,有时候很是无语)
ziyun8001
初中三年级
小海豚 是 哎 我该怎么办啊
小海豚
博士后
ziyun8001 只看证据 是你不对 承认错误 好好解释吧
该低头就低头
号先弄回了
你想卖家先收证据 还不是卧薪尝胆
这样上一课 也不贵
ziyun8001
初中三年级
小海豚 给我一个解决方法吧 求解决方法 达人们
情情是我的公主
博士一年级
卖家没寄赠品,你至于生气到,要同事帮你去扯皮。以赠品换钱,你们胃口真大啊。别个卖家都愿意贴运费,单独给你寄赠品,你还不依不饶。直到收到20元钱的时候才后悔。
诱智女.
博士二年级
真的怪你自己做的太绝了,
ziyun8001
初中三年级
情情是我的公主 这都不是我的想法 我只是想同事能够去为我解决 没有想到事情会闹这么大
糖0.0糖
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微微1212
大学二年级
我觉得是你们太过分了,人家也是在维护自己的权利。就算你同事操作的,你也可以拒绝这样做吧
深海水母
硕士二年级
说穿了也就是自己想占小便宜。现在出问题了,后悔了,就把所有的都推到同事身上去了。人家没你首肯没你默认,没你撑腰,能干出这样的事情来?卖家都同意另外给你包邮寄赠品了,你们还这不依不饶,不就是想要钱么。现在好了吧。。该!自作孽,不可活!
默然未归
小学二年级
、、、、、、、、、、、、、、、、、、、、
猫儿不叫了
禁止发言
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missm
硕士一年级
不做淘宝真心不知道卖家的辛酸 现在淘宝竞争激烈 小C店都吃别个剩下的渣渣 赠品是卖家的心意而已 如果忙或者漏发了好好沟通 卖家都同意补发赠品了 你那个同事还不依不饶的 这个申诉肯定成立的!
江芷寒
硕士三年级
你以为现在淘宝C店好容易做哦,生意都没得,有个生意都已经开心得不得了,赠品都是能送就送,不亏本就行,每天累死的守在电脑前,我以前还因为8毛钱被买家威胁差评,还是武汉的买家,我直接给了,早知道能这样我也投诉。别个卖家愿意包邮给你赠品,你还要钱,就算是你同事帮你出头,难道你不支持他敢开这个口,你敢说你收到20块钱的时候心里不高兴?现在是别个卖家把你举报了,你就后悔了,别个不举报你呢,你以后是不是还这么干~
ujk881
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君不见
硕士一年级
我能说 该么 这会把责任都推到同事身上克了 早搞么事克了啊
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