强大的意粉们，求助关于东西湖社保不能补缴问题

以前都在汉阳社保交，1月去了东西湖所在公司，当时谈好了，一去就交社保，可是公司说东西湖社保局要求提供三个月的工资单，所以要等三个月后才有交，到4月份，很奇怪的是，并没有把我以前的社保续交，而是新开了个户，说不能用武汉市社保的帐号，东西湖属市郊，好吧，我也没有办法，但是一般都只可以补缴，公司说下个月在问问，5月公司说这个月的社保交了，但是社保说被缴不了，想问下在东西湖工作的HR们，那里社保的规矩真的是这样吗？