香江家居啊,你远也就算了,还和商家穿一条裤子,大热天的让顾客情何以堪。。。。。。
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基本演绎法
初中三年级
前段时间在香江家居买了3件家居(茶几、电视柜和一个花架,纯白色,田园风,木质)。 上周期待的提货了。。结果悲剧也就发生了
货发到后,茶几居然是装好的成品,然后茶几的表面有明显的刮痕,当时没有收货(茶几),并提出换货。
而后和商家联系,商家说,那不能换,我们不卖了,你们直接退货。。。。
因为我们本身还是比较喜欢这个茶几的,和商家说了些好话,商家答应再让公司发一个到门面,然后让我们到他得店面验货,我们验货后决定可以(不管瑕疵有多大)就再送到家里,如果我们认为还有质量问题,不收货,商家就不会再发新货,并会强制要求我们退货。
纠结的问题在这里,3个家居是一套,一个风格的,买的时候甚至都没有写单价,写得是3件的总价。
今天去香江家居,商家就根本不提换了,直接让我们退茶几,而且退货金额只有当时我们买的时候金额的80%,因为写得是总价,这个是他说是多少就多少了。
这种情况下我就提出3件我都要退,商家说要一起退就得付2趟的运费560元,还有仓库保管费。
整个过程中,香江家居的工作人员都在帮着商家让我们妥协,让我们听话接受。
多的话我就不说了,我只是把过程写下来,也不评论。
反正我是不会再去香江家居买东西了,太霸道了。
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基本演绎法
初中三年级
PS:刚问了香江家居的客服,超过30天得无理由退换时间后无质量问题退货,买家要承担仓库管理费。但是,商家无理由要求退货,各种不发货,拖时间,他们是不用承担任何责任的。真是十面埋伏,步步惊心啊。
bobobobo
初中三年级
出现质量问题退货是不承担任何费用的,不行的话就请经视直播,或者315来维权
yueqian1129
初中三年级
香江家居很坑爹,所以大品牌都走得差不多了,不愿与其为伍。所以去了一次就再也没去了。同情你,支持强硬维权。
pigbong
大学三年级
啊?
这么霸道啊
还正准备去那边看看的呢
唉,这个社会到底怎么了
彩色球球
小学六年级
我只能无语了
seeftry
小学五年级
去香江家居购物真的是拿钱买悲剧。这事情我在香江家居两家店铺遇到过,一家是负一楼的佰丽橱柜,定了两个月的橱柜,老板不见人影,不接电话,很牛逼,后来把材料放在我家门口,不说一声就走了,搞半天是放在家门口让我们自己发现,安装却要等到改日再安装。12月在香江家居某店订的地板,2014-1-12当天安装,安装师傅离开后当天就发现地板一处踩一下就往下凹陷,现在正在与老板协商,老板非常推脱,如果这周内还不解决,我们也会曝光这个店的品牌以给消费者悲剧的警示。
蠢猪
高中二年级
香江家居巨宁地板也是的,巨坑,刚装完2月就这样,打电话一直推诿,现在也没解决!
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