本报讯（记者左洋 通讯员张军平）即日起，在武汉驾校学车的学员拨打驾驶培训监督电话：027-82243132，讨要违规收取的费用，驾校必须退还学员。
昨天，武汉市纠风办、武汉市交委、武汉市物价局在武汉市运管处联合召开全市机动车驾驶员培训行业突出问题专项治理动员会，严厉打击驾校违规经营、乱收费，教练员吃拿卡要等乱象。
本次专项治理将重点纠正和查处驾驶员培训机构违规行为，包括擅自扩大招生数量，不按教学大纲要求进行培训，偷减培训内容和学时，违规设立培训点，擅自设立收费项目，违规收取交通费、考场适应费、考试包过费、培训和考试加急费、以快班或VIP班等形式向驾驶学员收取额外费用，教练员向学员吃、拿、卡、要等问题。
对违反价格法的违法行为，将追究驾校责任，违法收费责令退还消费者；对“吃拿卡要”的教练员，一律作出待岗处理，并纳入“黑名单”。
我现在正在学车，碰到了一个超级黑心教练，经常暗示我让我给好处他，还骗我让我交刷卡费。我问过我一个刚刚在北京学完车的朋友，并把我的情况告诉了他，他觉得非常不可思议，因为他学车的过程没有给教练一包烟一分钱，他今年5月报的名，4800大洋，比武汉贵不了多少。他说在他学车时教练对学员非常客气，绝不会有什么大吼大叫的情况，他们是把驾校当做服务业来做，学员是付钱来学车的，说白了是顾客，所以他们把学员当做消费者来服务。但是武汉呢，驾校的环境真的有待改进，虽然不指望能跟北京媲美，但起码有个良好的学车环境吧，现在的投诉够多了，武汉市ZF也正在努力改进中，这一次我将我的遭遇给武汉运管部门进行了反应，原以为ZF部门的公务员不会怎么管，哪知道那边的工作人员非常的耐心听我的诉说，并且帮我解决问题，我非常感激他们，后来我内心充满了信心，但是当他要我提供我教练的名字时，我开始犹豫了一下，因为可能我的投诉会让那个教练丢掉饭碗（只是可能，也许停职），所以我考虑了一下没有把我教练的名字告诉运管部门（可能有朋友会担心教练会不会报复，我可以放心的告诉大家，肯定不会，第一运管部门会采取匿名的形式举报，第二即使教练知道是你，你也不要怕，他应该怕你而不是你怕他），Z终我告诉运管部门的工作人员这件事情我想先自行跟驾校沟通换个教练，如果中间有困难再请你们帮忙，这个就是我的经历。
我想告诉大家的是：现在驾校学车的环境比起以前还是好了很多，记得南湖驾校那次整顿，都是前人的不断投诉和举报，才换得了现在的环境，但是现在的我们依然不能放弃，为了让后来学车的小朋友们能够在更好的环境中学车，我们在遇到不公平不正义的遭遇时，不应该想着用钱来解决，这样只能助纣为虐，而应该用合法合理的手段来维护自己的利益。大家都加入这个行列吧，有我与你们同在。记住你不是一个人在战斗
先说这么多吧，想到什么说什么，语言比较混乱，望大家包含。
