申通确实是态度超级差,就算是公司写字楼带电梯的,那都是打死不上楼的,你跟他说本人不在公司还是送上去,直接就把电话挂了,一个理由不给你。态度差的要死。
不用他家的不就得了,用顺风吧
说实话 别个不是顺风,没有送上门的义务,体谅一下别个要送那么多东西,总不能抛下别个的 专门去送你的吧
我觉得是能理解的,别个送快递的都有固定的位置,不是围着你的小区转,每一个片区有一个折中位置,好让各方来取件的都方便来取件,这样不用一个一个楼的跑比较节约时间,不然有那么多地区要跑,工作量太大,派送时间哪够啊。再一个快递员都不是什么质素蛮高的人,好多都是私人承包的一个片区,每天工作量多又大,真没那么多时间跟你紧到扯,我要是快递员我也懒得跟你扯,可以说楼主真的蛮天真,如果想要非要送你们楼底下可以不用10快钱快递了,顺风20,送上门服务
拿身份证收快递,很正常,尤其是贵重物品。不是查户口,而是避免纠纷(以免收没收到货或者给错人之类)至于服务态度问题,直接打400客服电话投诉
核实身份证也属于正常范围,不觉得极品
http://sswz.chinapost.gov.cn/index/index.action
兄弟 听我的 在这个网站注册个账号投诉去 保证3天内有人电话给你道歉。。。如果不是 你来产我脸。。。
申通确实垃圾,一直都是顺丰和圆通
是不是二七申通?Z垃圾的就是这家
握手!青山的申通也总是甩别个店子里叫我下班去拿,我又不认识别个,还吼我家里没人得有个收快递的地方!我五点就到家了,尼玛五点就不能送过来?!还吼我!
我非常不能理解为什么申通没有上门的义务?何况我不是要求他上门,到楼下而已。中通,圆通,韵达都是送到楼下,服务态度也好。好好讲话不行吗?我花钱用了快递同样也是买了他的服务,怎么就要看他脸色了?再说核对身份证的事情,我还专门去查了快递细则规定根本没有这一条。别拿什么负责的态度说事,你们有几个人是拿着身份证取件的?
他不送上门可以,就算是货物多是不是也要解释一下,或者跟你沟通什么时候方便送,直接挂电话这也属于正常服务态度么?而且我下去的时候,他们有2个人,怎么就不方便了。你说的这些都不是他态度差的理由啊。态度好一点,谁会不理解,非要找歪呢?
这个还是看人了,我总是找申通快递都已经蛮熟了
关键要看快递员的素质,有点像碰运气,难道就没更好的办法!
个人素质问题
看位置,有些申通服务不错
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有的申通还可以,不过我一般都是用中通
我也不喜欢申通,又贵,送货也慢,我现在都选中通,便宜!
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