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思思6-6 小学六年级

貌似在苏宁的微博上投诉的效率要高很多哦

高铁哥 初中一年级

回帖,帮顶

changchangqqq 博士一年级
墨竹发表于 2013-12-13 14:06 苏宁的投诉都没用,上次我发票开错了,换个发票搞了三个月。

确实没用 苏宁就是个垃圾

多搬了三五块 高中二年级

还好楼主提醒,说好送货的电磁炉过了几天还没送,我把给单位买的奖品全部退了

Miss33why 高中一年级

我的是11号下的单,今天19号了还没收到哦~已经到武汉了,3天还没派发呢,哈哈,我表示很淡定,还好不急用~

﹏o.水頩蓙 大学四年级
Miss33why

今天客服主动给我打电话了,说我的单子3号下的,10号已经显示在派送, 但是一直到今天没送来, 他们联系不到送货那边, 不确定什么时候能送来, 我表示无语,跟她说退货了。前两天下了个单子,今天送货的, 今天也没送来, 我感觉苏宁把自己玩跨了。。

Miss33why 高中一年级
﹏o.水頩蓙

啊。。。我不想退货呀,我觉得我买的挺划算的。。我可以一直等么~~~我今天也联系在线客服了,说什么快递爆仓交易量大,要我等一等。。。

﹏o.水頩蓙 大学四年级
Miss33why

那你等等看捏, 我是实在无语了, 单子是什么情况他们都搞不清楚, 我咋等呢, 哎··我买的也是蛮划算的··实在受不了, 所以我说退货算了, 么把我急死了···

他们客服只会说爆仓, 要等等, 但是实际上他们的管理很稀烂,他们系统应该是除了问题

我那个订单之前有快递跟我联系过,说单子提不出来,然后我联系客服了, 客服说了送货时间, 可是没送来, 直到今天也么送来,然后今天电话说联系不到送货那边, 这不是鬼扯淡么, 连自己送货的事情都联系不到,,那还卖个啥东西, 你说是吧。。

﹏o.水頩蓙 大学四年级
多搬了三五块

我无奈了, 都退了, 哎。。。。客服说不知道什么时候能送。。。

﹏o.水頩蓙 大学四年级
某只懒猪

我也退了。。 ··

Miss33why 高中一年级
﹏o.水頩蓙

哎,你说的我好担心啊,我不怕他晚点,就怕他东西也不送,也没个音讯。。。我是在线付款的哎,又不是货到付款。。。捉急~~~

﹏o.水頩蓙 大学四年级
Miss33why

他开始就是那样的, 不送货也没有音信, 是我再三追问, 又是问客服又是打电话的, 一直叫我等··知道今天才有客服电话打来。。 哎····

雪漫溪山 大学一年级

看你说这个我想起来今年夏天在他家买了一个单反,因为当时他家Z便宜。等了N天不送货,Z后还是我们去只提的。幸亏就是个小东西,要是大了那我们怎么拿得回来啊

﹏o.水頩蓙 大学四年级
雪漫溪山

我买了一大堆东西,,所以我完全没有想过要去自提, 然后他们也不知道打包的货物在哪, 所以就算我愿意提也不行。。 管理太差了

雪漫溪山 大学一年级
﹏o.水頩蓙

我就在苏宁买过那一次。真是不愿意再买了。物流稀烂。楼主只能再等了

nukkun 初中二年级

我的东西下单也快一个星期了,还没送过来

dorotheax 硕士二年级

不想等了,已经申请退货了,稀烂苏宁,真是再也不想买他们的东西了

带小红帽的丸子酱 硕士一年级
﹏o.水頩蓙

4号买的,12号退款,到现在还是在审核中。。以后坚决不买苏宁的东西了

崽崽豚。 硕士三年级

看来有人有同感了。我12月11号在苏宁易购上买了3本书,昨天,也就是19号下午6点钟才收到货。真不知道他们的物流出了什么问题。而且网上投诉和咨询也毫无结果。

不过送货的师傅还是蛮好的!

圣鸽 硕士三年级

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打电话都是坐席正忙,继续等待请按1,网上咨询投诉也是忙,发个咨询帖,还要通过他审核,还不让你发。3个单,Z早的9号,今天都没收到任何短信。主动去找了2次,第2次仓库人都没有了,贴个上班时间下午是2点~6点,还好,没写周末双休无人。网上门店信息也不这样写出自提仓库现在是这样的作息时间,还是写的门店营业时间。

LZ还接到客服电话了,我又是电话投诉又是网上反应,都没人理。是不是要赞个LZ的RP好啊??

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