2013.12.2在苏宁抢的活动商品，一直没有收到，期间投诉5次，每次客服都说帮我催催。圣诞节那天我买了同样的东西，1.5就送到了，什么物流问题都是借口。今天再去投诉，居然收到苏宁的短信说不送了，让我自己申请退货，找客服投诉也没用，就会说抱歉抱歉
Z后说赔偿我9块的优惠券，还是要取消订单，我不干。之前类似的事也有，一直不发货，要我取消订单，Z后3个月才送到。这么霸气的苏宁，你怎么还不倒闭啊
本帖Z后由 89yuzeng 于 2014-2-19 16:31 编辑
就。。芦荟胶啊？。。。。。还有你回那个短信他们收不到的。。囧
我还以为能收到呢，我看他们还有错别字，还以为是手打的
是手打的不过是短信平台放出来的。。囧
凭什么，这样
这也太坑爹了吧
跟他们太耗时间也没意义，重新找其他的优惠吧
马上315了，可以打电话投诉，从3月开始，投诉到315的一般都会管的
好坑爹啊
12315
我也遇到过低价格被砍单，也是说赔偿优惠券，不同意，要求发货，然后就没有下文了，本来自己也就放弃了的，Z后居然又送来了，中间大概隔了有半个月的时间。。。。。
苏宁的物流稀烂，投诉客服根本没用，所以买他家东西一定要货到付款
反正我没同意取消订单，没有后文了
那我等着了
好的
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