亚航大促的时候预定的机票,因为当时护照还没有办理,所以真心不清楚机票上的名字应该怎么填写,而且看到有修改预订的选项,就想即使填错了到时候也还能改吧,结果现在来改名字发了一封电子表格,被他们邮件回复说不能更改,只能选择退票,我晕~~~~
打客服电话说他们客服中心也没有权限处理这种事,只能再发封投诉的邮件让总部来处理,并且只有这种方法,总部没有对外的联系方式!
我们6大2小四飞,一共32张票啊~~~~要退票的话估计也得不少费用,有处理过这类事情的在神吗,求解啊~~~~
亚航大促的时候预定的机票,因为当时护照还没有办理,所以真心不清楚机票上的名字应该怎么填写,而且看到有修改预订的选项,就想即使填错了到时候也还能改吧,结果现在来改名字发了一封电子表格,被他们邮件回复说不能更改,只能选择退票,我晕~~~~
打客服电话说他们客服中心也没有权限处理这种事,只能再发封投诉的邮件让总部来处理,并且只有这种方法,总部没有对外的联系方式!
我们6大2小四飞,一共32张票啊~~~~要退票的话估计也得不少费用,有处理过这类事情的在神吗,求解啊~~~~
图怎么那么小啊!
我订票的时候 ,family name那里写的是【姓】,giving name那里写的是【名】,应该没错吧? 我还不清楚该怎么取登机牌呢,需要自己把电子票打出来么?
连名字都能填错吗。。名字是不可以更改的选项
因为当时慌着抢票啊,而且填写名字的时候显示只能填A-Z的英文字母,又没有提示说需要写名字的全拼,还看到有修改预定的选项,所以就直接填写的名字首写字母,谁知道现在改起来这么麻烦!
是对的呀,只要拼写正确就没问题,网上值机是需要自己打印登机牌的!
感谢解惑。
这个一点办法都没有,此题无解
我好想去啊!
名字是改不了的!
我好想去啊!
亲,你发的是什么呀,看不了呀!
我好想去啊!
内容被自动屏蔽
我好想去啊!
楼主赶快打电话退票!!现在6月份的机票已暴乱理由亚航是可以退票的!
楼主可以去退票了!6月的机票可以用暴啊乱的理由退票!
是的,亲,我已经提交了e-form,然后总部同意了,让我再写一封告诉他们需要取消的航班,需要取消的乘客,和帐户编号,前天发的,现在还在等回复!!你的退掉没有呢?
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