感觉 方太的售后服务 觉得不错

对头。。。安装蛮过细。维修的也蛮耐心。做卫生的也不错。。。才做了卫生，人家跟我把风道么斯滴都重新搞了一回。 头二年免费送一次卫生。以后每次叫他来做，好像是80块。

所以我以后买，肯定还买方太的。

没用过方太

本帖Z后由 乎快结束 于 2014-5-6 11:42 编辑

会做电话回访的。

恩 是的 清洗 80块。

海尔在山东的服务超级好，上门维修自带鞋套，临走前还会用自带的抹布把维修弄脏的地方擦干净。俺不是水军，山东人一枚。

之前我家方太的过来安装检修态度是蛮好，还自备鞋套进来的

海尔现在怎么这样了，一直以为海尔是Z好的，现在不是一次听到海尔服务有问题了。

能有这一半的服务水平 就满意了。 真是太奢望了

而且关键 你投诉了 从总部客服 绕一圈回来 还是得找给你这个片区服务的那个网点

你投诉了他 他对你也没好气

还质问客户”你怎么又打总部那边客服了？“

尼玛老子直接找你们 ，要是态度好好地解决问题， 我还吃饱撑得 打总部投诉你们！

3月份买一空调，从安装 到问题咨询 到客服客诉处理 到 售后 ， 问题太多了...

说明客户投诉 对于他们无关痛痒的， 不是特别在意 连客服 都敢说 ”我们海尔这么大的企业 要是都像你说的 也做不到今天“

尼玛 我跟他说哪个型号 他都搞不清白， 这这客服也能上岗

....问题 太多了，懒得敲字，

没一个环节让人满意....

海尔的问题出在管理上，

如果长期这样，再大的巨头 也有倒下的一天...如果民族企业标杆是这样的， 不要也罢！

真实体验 分享给大家

支持真正做的好 认真做的企业，让更多人知道

忽悠客户的企业， 让更多人鄙视。

本帖Z后由 wuneng 于 2014-5-7 13:39 编辑

方太的售后是不错，有次燃气灶和煤气管道的接口处有点漏气叫了售后服务，师傅自备鞋套，说话也很客气，保内的不收钱。之后还有电话对这次维修的回访

方太是不错！我家用的也是，才第一次免费清洗，服务很好！