汉阳片区招聘物业客服助理

住宅客服

岗位职责：

1、负责处理业主投诉，组织实施业主回访、走访工作。

2、负责质量记录的整理，确保完整、准确有效，并做好相应的归档工作。

3、负责组织业户相关管理费用的催收。

4、组织社区活动。

5、配合第三方组织客服满意度调查，对业主意见进行汇总分析、负责落实业户意见整改措施并持续改进。

岗位要求：

大专及以上学历，30岁以下，女性160cm以上，男性170cm以上；计算机操作熟练，有亲和力，乐于从事服务性岗位工作；具有高端或大型物业项目同职岗位工作经历者优先。

联系电话： 黄先生 13487077727 QQ：281948213

面试地点：汉阳区汉阳大道五里新村琴台颖园小区（艳阳天大酒店旁）会所1楼。