【淘宝客服】武胜路江山如画

【淘宝客服】岗位职责：

1、主要是通过旺旺工具，为顾客解答问题、回复咨询，引导顾客促成销售；

2、订单确认处理、跟踪以及客户在订单过程中的疑问解答；

3、客户投诉处理、客户回访、退换货处理、客户满意度调查等，做好售后服务工作。

岗位要求：

1、大专及以上学历，电子商务专业优先；

2、熟悉电脑操作，熟练使用office办公自动化， 3、打字速度60字/分，思维敏捷普通话标准，具备良好的语言表达能力、沟通及协调能力； 4、活泼开朗，抗压能力强，接受能力快，具备良好的服务识思及团队合作精神。

薪资待遇：试用期2000底薪 转正后加提成

发展空间：根据工作状况，调整工作岗位，后期可提升至客服主管，运营等。

工作地点：武胜路沿河大道江上如画小区 联系电话：13469953307 史经理 QQ：47551605 可发送简历到我邮箱。 注：可包吃住，每日2餐，提供住宿