家乐福里买到霉变奶酪，怎么破？
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wow565656
小学五年级
10月15日，我在建设大道家乐福购买一块奶酪，回家后发现奶酪一角有霉变现象，面积大约3cm*1cm，真空包装完好，未拆封，所以霉变是从里面长出来的，无法食用。于第二天找家乐福投诉，家乐福工作人员态度恶劣，推三阻四，并且在处理纠纷过程中，该员工几次三番拿过奶酪，悄悄揉捏霉变部位，试图销毁霉变部分，职业道德堪忧，已经有一半霉变部位被捏烂，好在我发现及时，还有一半清晰的霉变部份完好，当时我指明其员工企图毁灭证据，该员工默认。全过程已录像，可供采证。
投诉时，家乐福前台通知相关负责人出来处理问题，负责人迟迟不来，在前台再三催促下，足足等了10分钟才来，此负责人就是捏碎奶酪的人，其工作态度和职业道德实在糟糕至极。还有在解决纠纷的过程中，此负责人谎称“没有供应商，无法处理”，这是把顾客当白痴吗？虽说我买的是进口食品，但是上面贴着中文标签，产品名字：美兰红波奶酪，供应商：上海高夫食品有限公司，这一栏写的清清楚楚！还有，没有供应商这货是怎么进场的呢？当时沟通过程非常不愉快。投诉后，家乐福一直要我等消息，说是要与供应商商量，但是截止此时，没人打电话通知处理的结果，我打电话询问，被告知负责人还没来、周末无法联系供应商等理由，说等管事的来了跟我联系。。。还是要继续等。。。姐妹们，我该怎么办呢？
PS.附件照片是投诉前保留的 还没被人为毁坏 霉变奶酪
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天猫兼职
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芯芯老爹
硕士三年级
米拉米雅
高中二年级
电视台曝光。87333333.或者打12315
盖世温柔
初中一年级
搞不起只能自认倒霉。
ri_ko
博士二年级
这个买的时候没发现？
点点丶
大学四年级
去经世直播曝光撒。 10倍赔偿。
开心的小蘑菇
小学五年级
媒体爆光，或者打315，对态度恶劣的商家要坚决打击。
真是搞不懂这个负责人的做法，一小包奶酪能值几个钱，退换或退款多简单啊。还有就是商超里所有的食品，都是可以无条件退回给供应商的，要说损失，也是供应商更大。
Cathy2014
大学一年级
我以前在家乐福买的进口提子，里面坏掉了几个，拿去退，服务台爽快的退掉了。你还是打315维权吧。
兜兜装着糖
初中一年级
打110报警啊，这还不简单。楼主赚到了，能搞不少钱。
babyface123
高中一年级
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Pennie
大学一年级
wow565656 要么吃掉，要么扔掉，要么用它把家乐福那厮打死。
话说回来，你确认你买的不是法国人奉为圣品的霉奶酪吗？
changchangqqq
博士一年级
Cathy2014 直接就退了吗
bjyyxf
博士后
哈哈，红波变蓝纹，，升值了，，家乐福退货如今变得如此艰难了？？应该是他们求着你退啊，，还是你要求的赔偿他们觉得难以承受？
feifei08
高中一年级
坚决维权，曝光，让他们赔偿
maomao123123
初中三年级
光谷家乐福，超级烂：
买的面条里有虫子，都快过期了还摆出来卖，买螃蟹明明挑的是活的，回来就死了。。
只要是节假日，结帐排队喝死人。
hiwinnieone
大学一年级
楼主维权吧，加油。
沃尔玛买到霉变食物，退货了。
不忘初星
初中三年级
话说家里放冰箱几年的奶酪都没坏，还是开封了的
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