同信息不符,同送话费,没送就降了我的星级
同信息不符,同送话费,没送就降了我的星级
移动真无赖,到现在还限制用户携号转网!继续向工信部投诉!
还是转不了.
支持投诉到底!
本人移动的手机号,因携号转网到电信失败,多次向移动公司客服投诉,移动公司客服让我到移动公司相关的营业厅核实信息,我也去过移动营业厅好几次了,查询过本人信息是完全相符的,两个手机号也没有绑定任何相关的优惠协议,而且也完全符合转网的相关条件!但到电信营业厅就是转不了网,本人去过电信营业厅已经15次了,都未能转网成功,现在到电信营业厅的携号转网系统查下去,提示有未解除的协议!
但是本人已多次向移动公司的客服10086查询:除基本套餐,未查到任何优惠协议活动,之后再转携号转网专席,他们的携号转网专家就会跟我说就有一项未到期的优惠协议,不能转网,但是是什么协议,他们说系统查不到!说是只能上报查询,到时查询完之后,会至电给我。于2014年11月02日下午14时左右,有10086客服,工号:9634客服,至电给我,直接告诉我说,他们决解不了查不到我这项未有到期的优惠协议,态度相当不好!我只是想查询我这两个手机号,里的未到期的优惠协议到底是什么,他们竟然解决不了,确能查到这项未到期的优惠活动。移动以莫须有的优惠协议,故意限制用户携号转网,让消费者来回跑营业厅无数次都无法解决携号转网的问题!
我也去办理过移动转网那个坑爹,我本来想转联通,结果移动客服恐吓说,我如果转过去了什么短信收不到,什么一些其他用这个号登记的业务也都不能用,只能接电话和打电话,结果到别个联通,别人只说在转网的当天凌晨零点到六点这个之前进行专网调整收不到,过了这个时间段就可以正常用了,移动就是一个忽悠人的骗子 信号也不好,还要以各种理由不让转网 !
怎么办啊,我也是一样的状况。什么协议限制都没有,身份信息补全了,楚平路营业厅也说我符合条件,可以直接转网了。可是我去了电信,就是赚不了。再打电话给10086,说我有什么未到期的协议,不能转。问他是什么,也说不出来。就是不让你转!
携号转网目前还只是个美好的愿望 要想实现 诸多困难和限制
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我是联通的号想转到电信克,昨天克电信查询显示联通后台把我的号拦截了,把联通的骂了一顿之后,晚上直接在工信部网站投诉了..唉~工信部说三个工作日会跟我联系滴,
同感!现在唯一方法,只能找工信部投诉了,天天投诉,不怕没效果的!哎,转个网,真是难!
直接投诉到工信部..1,2天就解决了.
移不动好无耻呀
投诉武汉移动!
移不动,是个大无耻!刚接到客服电话,还是像复读机似的,重复着去营业厅查询,去营业厅查询!真的是想骂街了。
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移动4G网速确实不错。我有体验过,但2G通话质量太差!主要还是接打电话比较多,网速我可以用无线wifi解决,其实我也知道电信是个坑,但中国的三家运营商,都是如此,只不过我想选家,我认为通话质量好点的运营商而已。
我也是有未解除协议,尼玛我就一个基本套餐,中国移不动
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