其实事情就是这样子的,我直接拿我嫂子的.克就可以了....

但是每次交费 他都报名字是之前的A某某人,...当我在尤里村问道如何办理退手续的时候

他们管理说"直接拿着A某某人的就可以了"

现在事情已经不算什么大的事, 关键态度恶劣~~

看来你是经常克那

说到电信,我也说说

我去年办了我的E家,交钱的时候蛮快,结果我们等了半个月才来给我们装,其中催了多少次就不说了,问题是装了后,网可以上,电话打不了,我就奇了怪了,于是又开始漫长的等待加打10000号,大概过了二个星期,我家的电话终于通了.

我在想,我的E家套餐是包含了固话和ADSL的费用,他们浪费了我接近一个月的时间,这笔费用怎么算?

还有一个更搞笑的,我老公帮老板去办固话的销户,由于老板家的费用是公司托收的,在办理的时候被告知需交纳10元钱做为抵押之类的吧,说正式销户时再退.于是老公就垫钱交了,过了一个月,我老公拿着单子去退那10块钱,被告知这钱已经退了,我老公就奇怪,单子还在我手上,你把钱退到哪了,被告知退到公司,Z后才搞清楚,公司那个月的话费就少收了10块钱.当时我老公真是气炸了.我私人垫的钱,你为什么还给公司??而且还是私自就这样操办了,都没有问过??

你说这钱我是找公司要还是不找公司要?就10元钱的事,但这种做法实在是让人想不通,老公每次去都是自己开车过去,烧的油都不只这10块钱.真的是很过份!

再补充一下,我老公因为这个事把公司的那个客户经理臭骂了一顿,结果客户经理居然挂了电话.

这就是电信的服务.

本帖Z后由 官官 于 2009-3-25 22:04 编辑 ]

一巴掌产过克

找个爆光台给他们爆爆光,让他们知道一下群众也不是吃素滴..

垄断行业的服务态度实在是很差。没办法，看怪不怪了。

如果你是对的，有道理，力争到底，真到解决，可以打10000咨询如何解决呀，这个应该办得到，搞不定，就找上级部门投拆，这点事，应该很快解决的，在外面，不要让人觉得你好欺负。记得有一次在银行的事，结果还是搞定了，人有时候就是要狠一点。

原帖由 美滋滋 于 2009-3-25 23:20 发表

垄断行业的服务态度实在是很差。没办法，看怪不怪了。

如果你是对的，有道理，力争到底，真到解决，可以打10000咨询如何解决呀，这个应该办得到，搞不定，就找上级部门投拆，这点事，应该很快解决的，在外面，不要 ... [/quote

是要狠些

电信10000的素质那不是一般的差 建议直接打12300 通信管理局

12300？ 第一次听说

拆机是必须本人身份证或者户口才能办理，

不然电信怎么知道到底是不是本人办理拆机，

呵呵

现在的社会，冒得王法了。。 。

我去年办宽带，在青山过户，让她迁移到关山来，后来说我业务办错了，要我

到青山去取消业务，再回关山来重新办。来来回回折腾几次，其实营业厅的人挺好，

但他们也没办法，电脑程序他们没权限动。我说办错也不是我的责任，是营业员

的责任，我不去，刚开始10000也是说没办法，只有自己跑，我说我要投诉那个

办错的营业员，态度坚决些，后来就几个人打电话来问，来监督，很快就解决了。

那天还下雪了，幸好我没去。看来电信还是有自己的监督机制的。

不过你这个，确实不好说，肯定要户主身份证的吧，不然我去把你的注销了怎么办。

我定的联通手机报，也是的，开通的时候直接打10010

业务咨询就开通了，想取消，同样的方式，说什么转客服

专员，转过去后就一直占线，后来烦了，再打他又转，我说

开通的时候你们不是这个程序，是不是要我投诉，结果那人马上

说我帮你办理，结果就取消了。

这必须本人身份证的。我妈出国了。不然我也想退电话。

我当时宽带过户是10分钟后名字就换了啊