不过没有撕逼大战的装修不是完整的装修经历所以你现在要开始考察各种商家了，得意商家不要迷信，也不要迷信大牌。并且跟商家扯皮比跟装修公司扯皮好，装修公司是Z主要的

皮也扯的差不多该了结了，Z后来交待解释一下商家对我家门的各种问题的解决方法:

一、商家态度

商家刚看到帖子的时候估计暴跳如雷，给我留言也是非常不客气，我表示不服来辩，大家摆事实讲道理，又不是扯头发撕衣服，没什么可怕的。

商家冷静下来之后表示愿意解决问题。

没错，解决问题是Z终指向。

其实我写帖子也有一部分原因是想逼商家早一点跟我解决问题。

因为从下定到现在，因为出了各种问题我忍耐到现在，可能是天热火气大，大姨妈也快来了，终于觉得憋不住了。

好在商家也还是重视自己名誉的，解决问题我们都欢迎。

二、滑道问题

商家表示要退我滑道全款。我表示不要，责任我们一人一半。

因为滑轮如果不拆还能再卖，滑道并非我撕了包装，所以滑道钱我负担一半，其余退给我。

所以，滑道恩怨解决。

三、门吸问题

我曾抱怨该商家门吸吸不紧，后来查实是因为门吸上有一层保护膜未撕，

我确实太外行了，因为自己买的门吸都是没有保护膜的。

是我误会了商家，此事为我的责任，向商家表示歉意。

四、门套油漆问题

商家派人来对门套油漆进行了修补，因为我要上班，Z后修补的样子我并没看见。

但说实话，不管修补的怎么样我都懒得管了。

毕竟修补的肯定不会跟一次性做好的一样好，但是装修到这个阶段，人已经非常疲惫，无心纠缠太多。

商家也打过电话跟进油漆修补情况，我表示不追究。

但是！门套油漆出现问题，确系给门套做油漆的商家全责，与我家墙面毫无关系！

向别的客人解释的时候把责任推在我身上的客服Z好出来跟我道歉！！！

什么我家侧面做硅藻泥在底漆未干的情况下撕掉了一层膜导致把门套油漆撕掉了？？？

你来我家找到一毫克的硅藻泥我跟你姓！！！！！！！！！！

胡说八道不要钱的话，你给我来两斤！

本来商家来解决问题，态度也很好，服务也让我家人很满意的，

又来个猪队友瞎说话搞得人不爽。。。

这里我可以跟那些已经在商家下单又表示忧虑的亲们说一句：

因为我们这一批货出现了问题，所以才有这种状况；

而正好通过我们出问题，给商家了警醒，

所以反而他们以后还不容易、也不敢再出问题。

以我们为教训，反而对你们来说是好事，这点你们反而可以放心！

退一万步来说哪怕又出了问题，商家也会派人来补油漆的。

五、下掉单的铝合金门及其边缝问题

门被商家下掉了单，晚了20天才安装，商家对这件事态度倒是自始至终都非常好，表示了歉意。

并上门送了一个凳子和拖把。。。怎么拒绝都没用。。。

边缝问题是因为，该门是安装在我客卫干湿分区中间，而我干区设计的是贴半高的墙砖。

当初量尺寸的时候按商家报的尺寸预留了，结果尺寸有误，两侧各多出了三厘米的边缝。

商家通过与厂家联系，寄来了几根同材质的边条，倒是刚好帮我把缝隙填满了。

商家也表示，如果边条不能解决问题，把砖敲了重贴，费用算他们的。

幸亏边条能塞满缝隙，算是不仔细看看不出来什么，能达到这个效果我也满足了。

所以门的问题也算解决了。

Z后，希望商家的质量和服务都更上一层楼~用质量和服务让所有客人无话可说，无可挑剔！若能达到这种境界，你们将是业界的传奇~一路走好~

本帖Z后由 六月歌 于 2015-7-14 22:53 编辑

写得好，有理有据，清清楚楚，拒绝了的拖把和凳子拖到我家去可好？免得你看的就烦。

中式的板凳你要？我给你送上门可好？

顶楼主！出了问题不要老想着遮掩,拖延、扯责任、耍手段，好好协商解决是Z省时省力的办法！自说自话王婆卖瓜的一百句好话也比不上客户的一句好！

感谢分享，推送至家居频道头条链接。

求老李五金的地址哟

楼主，你好，求老李五金的地址。。。。看着真漂亮

亲，搜索老李五金业界良心就是了~~~

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得意就是好呀，都是透明公开的让商家不敢再欺骗消费者

恭喜解决了哦~~~

亲,我是全鑫木门负责人阿紫,也是亲自去你家测量、售后的老板娘 ,对于我们客服的不专业回复给您带来的委屈,阿紫给您说抱歉：对不起了亲～～从帖子吐槽第一步开始,我从来没做回复 只想着快些解决好所有的问题。因为说再多,不如直接做！解决问题才是核心！(关于滑槽吊轮一事,您是说要现场做门,而我这边刚好拆了包装,你也用的着,所以才扣出来的,但我真不知道你选购梭门的曲折,您当时什么也没有说的同意了扣款,这突然发吐槽,着实让人吃惊,但转念换位一想,您也装修也不容易,双方都需包容)～其实从您的表述中让我发现了,我们全鑫还有很多不足的地方,厂方的工艺,员工的管理,核对定单的数据等等一系列的问题！！！感谢您的鞭策,感谢您和您父亲的谅解！在此：借贵地告知所有的全鑫粉丝,已经选购或准备选购全鑫木门的fans,不用担心全鑫木门的质量和服务,我们会尽自己的努力做好服务,监督好质量,对员工做好专业的培训～～希望大家多多给全鑫机会，有您们的监督,全鑫定能带来更好的产品,让大家有更好的体验

今天客服休假了,待明日上班我让她致电给您道歉

那个保龄球不错哦，短个链接，谢谢！还有你家老李家五金的是304系列还是其他系列？

老李五金在哪？？短个地址咧，亲

亲~~你的红榜能短我一个真名的吗？？

谢谢小白亲的回复~~还是需要商家愿意解决问题，如果遇到无赖泼皮不怕的也没办法了~~

谢谢亲的支持

谢谢卖家真诚的解决问题，客服就不用打电话了，以后不要说我拐话就是了。