前2天刚微博过，很有效果，比电话沟通效。建议先电话，后微博

哎，运气不好呗，再换

从来没有买过海尔的电器。。。

海尔太烂了，元旦在步行街工贸买个冰箱，送来一看，门居然是鼓起来的，还有异响，外面板不晓得有几大个缝，后来打电话换了一台，还是那样，Z后又换了一台，居然就是我买的换掉的第一台，结局就是伤心的退了，海尔让我真心伤不起！从此再不买海尔

完全对售后没有信任了。严重怀疑他们就是把别人退回的冰箱修一下再包装，然后换给其他客户，就这样你换我的我换你的，承诺上说是换全新的，其实全是从售后的仓库里把别人退回的冰箱又换到另一家。根本没有全新的给客户。

再换，担心他们也是在别的客户退回的冰箱里挑一台修补一下送到我家。这事他们都干过，见本贴44楼。 人与人之间连Z基本的信任都没有了，谁的过错？

承诺的做不到，还好意思承诺。

海尔啊，你让我说你什么好……。

你说的太对了，自从原来买了个电视以后退了，从此再不买海尔的任何产品

我应该怎么办，我要过年啊，他们现在退我，我再买其它品牌冰箱也来得及，但是他们就是让我等。如果要换，我真担心还是返修机样机。不相信他们了。哎。

唉。。，