打10000台。。
之前我也是被他们多扣了手机费。10000台跟他们柜台客服说的是两个截然不同的说法，后来我直接到柜台打电话给10000，让他们自己解决，Z后答应把钱退给我，但是不能退现钱给我，说什么只能把钱退到明年的宽带业务中，因为我是办的E6套餐。。那我就问，如果明年我不用这个电信宽带了，那钱怎么办。他们客服居然告诉我，那这个钱就不退了。我当时那个火啊。。你们多收了钱，我要求退，居然还不给退现钱，你扣的时候怎么就知道从存折上直接扣现金，退的时候就说打到明年的续费当中，不续费的话居然还不退。。我那个恨啊。。。
