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武汉富融汽车销售服务有限公司经营的汽车品牌为进品VOLVO沃尔沃。公司成立于2012年5月.
沃尔沃品牌的立足根本和做事原则，始终是“以人为中心”的服务理念，公司的性质及传统决定了我们富融同时也要遵循这个核心理念。这个品牌的精髓就是以人为尊，是人驾驭车，车是人安全的根本，沃尔沃不仅致力于打造全世界Z安全的轿车，更以追逐用户的全方位感受为Z终目标。
武汉富融沃尔沃将秉承“以人为尊”的品牌精神竭诚为沃车主服务，创造“沃爱沃家”的快乐家园。
公司地址：南湖大道马湖村野芷湖西路特五号（近保利心语公交总站）
联系电话：027-88510967
工作时间：8:30--17:00（销售顾问除外）
单休 包食宿 转正购买五险一金邮箱：whcvolvo@126.com
我店现招聘以下岗位：
1、客服部经理 1名
工作职责：
- 3.同现有供应商进行更新合同的谈判
- 4.负责所有相关售后营销方面的活动和预算
- 5.发展和执行服务营销工具和客户维系活动，以此来探索售后业务的新方式
- 6.提供全面和细致的财务信息，并定期向经销商管理层和沃尔沃汽车中国汇报
- 9.负责经销商售后部门和KPI数据的整体表现
- 10.监控和分析目前的服务，零配件销售以及KPI数据,并发展新的方法来提高售后表现
- 11.保证向所有沃尔沃汽车客户提供可靠的，上乘的，全面的售后服务
- 12.根据沃尔沃汽车中国的标准管理客户反馈和客户投诉流程，通过专业方法达到Z高的客户满意度
- 13.维护DMS中客户数据的准确性，以保证后续跟进时有正确一致的客户信息
14.保证所有经销商管理层和沃尔沃汽车中国设定的现有目标都能准时和完整地实现（比如：经销商评分表，质量通报，培训要求，零件销售等）
任职要求：
- 1.至少3年售后运营或是相似职位经验，其中须有2年担任管理职位
2.具有豪华汽车品牌售后业务经验的优先，有跨国公司工作经验优先
3.已婚已育，家住南湖附近优先。
2、配件经理 1名
工作职责：
1.负责厂家下达的配件销售任务、集团公司下达的配件销售任务及利润指标的完成；
2.根据公司的经营目标及整体运作方式，合理制定配件的营销政策，并付诸实施
- 3.督促工作人员做好配件的经营和管理，合理调整库存，加快资金周转，减少滞销品种；
- 4.协调计划、采购、调度、入库、配送和库管（各）岗位（之间）的工作关系，明确工作流程，保证各环节工作的畅通，不 5.断提高配件供应的满足率、准确率、完好率；
- 6.仓库5S管理；
- 7.协调同其它业务部门的关系，确保维修业务及其它配件销售业务的正常开展。负责处理由于配件质量引起的投诉事宜；
- 8.配合集团公司参与激励制度的制定，并负责配件从业人员的业绩考核及业务培训；
- 9.定期组织召开周例会，总结成绩，克服不足；
- 10.有效完成月度任务目标，绩效考核达标；
- 11.遵守公司的各项规章制度；
12.完成总经理交办的其他事物性工作。
本帖Z后由 武汉富融汽车 于 2015-9-10 15:20 编辑
