做了淘宝卖家这么多年，第一次遇上如此买家

大家不要被标题迷惑哦，现在要说的是一个超级好买家的事情，也是今天刚经历的！除了久久的感动外，也想写出来与大家分享。

话说，09年辞去一份稳定的外企工作，去广州帮朋友打理网店，从一开始的一无所知到后来的自己回武汉开网店买服装，经历了很多，感触也很多。接触的买家也不计其数，因为朋友的店子是四皇冠，每天人流量巨大，各种售前售后的工作非常繁重。我的主要工作就是处理各种各样的售后，遇上的买家真的是形形色色，千奇百怪。呵呵，不过大多数买家都是很好的，以交易为目的，而不是扯皮拉经的。

今天说的这位买家，是武汉同城的。由于我填写快递单的时候，把颜色填错了，导致发货的时候发了错误的颜色给这位买家！买家收到货后，在旺旺上联系了我，并说明了情况，通过查底单。发现果然是写错了，当时心里就再打鼓，承担运费帮买家换货这个处理是合理且正常的流程。当时除了为自己的失误操作赔偿的惋惜，更是为了会不会收到不好评价而担忧。当我说出，承担运费换货的时候，买家让我给了换货的地址。买家看到后，发现我的地址离她的工作地点不远，并说要跟我送过来换，说我们也不容易，当时就蛮感动。再确认今天有货的情况下，旺旺联系了买家，买家说下班过来，其实说句实话，我也不抱太大的希望。因为毕竟，我所住的小区比较大，位置比较偏，也没有公车进来，如果是走的话，从车站起码是要走15分钟。刚把货发完，电话来了，她真的送来了，我真的蛮感动，这么冷的天气，一位身着单薄的美女，竟然真的为了别人的错误牺牲自己的时间来弥补。当时出来不停的说感谢的话，实在是词穷，无法表达心中的感动。在她换好离开之后，我赶忙追出去送了一份小礼物以表达谢意。

这件事情是我做了1年多淘宝以来从未遇到过的，确实说句心里话，我也没有想到会有这样的买家。因为人，大部分都是自私的，特别是现在的人，一般不会给自己找麻烦的。就像现在，大部分看到小偷都不做声，看到老人摔倒都不会扶，因为现实的经历让大家怕了。通过这个事情，让我感觉人多一点信任，多一点宽容，生活会更加的美好！