装修讨论
kangsx1631 高中三年级

楼主衣柜在哪里定制,这多柜体一共多少米,短一个吧

小白0315 禁止发言

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shakespease 大学四年级
kangsx3560

已经把具体信息发给你了

shakespease 大学四年级
小白0315

已短给你了

花月儿 大学四年级

科德贝尔的柜子用了觉得怎么样?我也准备找他家

shakespease 大学四年级
花月儿发表于 2016-07-21 21:19 科德贝尔的柜子用了觉得怎么样?我也准备找他家

感觉还不错,比较中肯的评价是,经济实用。销售,设计、安装各个环节的服务也蛮到位。我是在红旗家具买的,看你定的是哪家店。

shakespease 大学四年级

关于丽维家橱柜的吐槽

这里不得不吐槽一下这个号称有雷军投资的丽维家橱柜。

1、安装工人不负责:图纸上明确标明了洗碗机的位置,我提前也把洗碗机的安装示意图发给了师傅和销售人员,由于安装当天本人不在场,我没有和在现场的父亲交待这个问题,工人也就多一事不如少一事,索性没有给洗碗机留相应的插座和下水的孔。我相信经验丰富的安装师傅肯定不会是头一回碰到需要装洗碗机的橱柜吧?这个电器需要插座和下水也是显而易见的,但业主不说,他们也懒得做。

2、设计师业务水平差:橱柜是Z早进场设计的主材,走水电前就安排了橱柜设计师进行定位设计,施工队也是按照橱柜设计师提供的图进行施工的。贴砖以后,要求设计师再上门复尺,当时插座的位置都是确定了,只要稍微留心考虑,就不会有问题。但是丽维家的设计师显然缺乏责任心,业务水平也差。Z后安装好的橱柜,直接把原本定位的两个插座都挡住了,而且是无法打孔露出的,导致我只能拆掉插座,牵长线出来安装明装插座。

3、销售沟通能力差:一般我有问题都会首先联系当时的销售人员,该公司销售人员估计是由于我已经付款签约,或者其他原因,对我提出的要求师傅重新上门打孔的要求一再置之不理,每次都需要我主动咨询他,他才会从安装师傅那里反馈一些信息,比如需要拍照等等,全程都是客户求着销售办事。可能提成拿到手也无所谓售后服务吧。总之在我第一次向销售提出打孔申请后,陆陆续续联系了1个月,依然没有一名安装师傅给我联系。

4、售后客服成摆设:找销售没用,只能求助该公司总部客服,尽管直接打到他们的投诉电话,Z后仍然推到了武汉公司的安装人员,Z后依然是石沉大海,浪费的都是客户的时间。

只能说该品牌的橱柜真是继承了小米的血统,标榜自己的性价比,却完全忽视了软件和服务水平。

当时在选择定制衣柜时,我在丽维家和科德贝尔两个商家中间犹豫很久,Z终选择了价格稍贵的科德贝尔,现在来看非常庆幸当时的选择。因为一再联系不到丽维家的时候,我转而请科德贝尔的师傅上门帮忙打孔,当天就约好了时间,处理了孔的问题。

这里只能希望看到我帖子的网友,吸取我的教训,不要贪便宜,也不要听信商家有关性价比的宣传,一分钱一分货,货比三家不吃亏。

当时给销售人员申请师傅上门以后,几天没有动静,等到再联系的时候,销售要求我提供拍照,于是拍照+说明给他发过去,又是了无音信的等待。

六月0611 得意陪审团

linda20111001 博士二年级

期待后文

角落阳光 小学六年级

楼主你好!我是C区17栋的邻居!跟你家户型一样的,能不能私信个地址 想周末去看看呢!方便吗?谢谢

shakespease 大学四年级
角落阳光发表于 2016-08-05 10:16 楼主你好!我是C区17栋的邻居!跟你家户型一样的,能不能私信个地址 想周末去看看呢!方便吗?谢谢

已短

lemonal 小学二年级

餐厅会不会太小?

筑巢合伙人 初中一年级

姜xin 大学二年级

楼主你好!我是C区23栋的邻居!跟你家户型一样的,能不能私信个地址 ,什么时候楼主方便想去看看呢!可以吗?谢谢

shakespease 大学四年级
姜xin

已经短消息发给你了

码头扛包南 高中三年级

装得不错!恭喜邻居上岸!

遥~ 大学一年级

装的效果真的不错 设计也很合理 感觉是这个户型设计Z好的一家了 我是二期的 方便过来参观么?

shakespease 大学四年级
遥~

欢迎参观。具体联系方式短给你了。

290609710 小学四年级

楼主,给个联系方法参观下,顺便问下设计师费用,目前装完花了多少

shakespease 大学四年级
290609710

已经短信息发给你了

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