申明：团购也需要相互尊重的。---团员必看。武广取货点。

武广1409室作为得意官方取货点快一年了。

这段时间感谢很多意粉的支持和信任。有褒扬有批评。我们一直都虚心接受。认真改进。

因为我知道，任何事物都需要一个磨合的阶段。都是一个相互尊重的过程。

很多时候，也会有一些委屈。我都认真教育店员，凡事相互体谅，不要较真，何必非要分个对错呢？

一次两次三次，我选择沉默不解释。

不管那些人污蔑也好 嘲讽也好 我们收了取货费就要提供优质的服务给每一个团员，这是我们的职责！

但却总是有些人 不知道打小受的什么教育 思维奇怪 黑白不分

一个两个三个就算了。越来越多。所以我只好发布该申明！

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其实关于团员与取货点之间的矛盾，无非2点----流程+服务！

关于流程：

参团必看。武广取货点1409室。每周二休息。只凭交易号取货！

http://www.deyi.com/thread-310112-1-1.html

我们只凭交易号取货！不是想为难你们！毕竟网络是一个开放的平台，你的手机号码等信息都是可以查询到的，

只有交易号是绝对保密的，有人存心冒领，我们也提防不了。

所以，我们坚持原则也是对你团购财物安全提供保障！

但总是有个别团员不理解！什么样尖酸刻薄的话都能说。

说我们不近人情！说什么我们好奇怪 不会做生意！说我们态度不好 电脑也不提供查询！等等

我只想说：

这个世界不是少你一个就不能转。这个世界也不是所有的规矩都要依顺你的意思来！

玩游戏也要懂得看游戏规则！取货前请看清楚注意事项 取货流程等！

一个正规的机构，要长久稳定的发展。都是要按照一系列的规章制度，这是中国的特色。

我们任何错误都欢迎你指正投诉！但原则范围内，我妖精我的所有店员。不会通融！

你可以说我太极端，不会做生意，你可以说我迂腐，不懂得通融。随便你们怎么说！

一是一，二是二，黑是黑，白是白，我的字典里没有什么中间地带，这是我做事的风格！

圆滑世故，我这辈子都学不来！不好意思！

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关于服务：

之前有人发帖对我们店员人身攻击。什么黑衣女什么瞪眼妹。

其实事实真相并不是如此。后面还有很多不明真相的群众围观起哄。

我选择不解释是不想把事情扩大化。如果沉默可以让这一切都慢慢淡化，那为什么非要选择争个你死我活呢？

这段时间我一直都教育店员们，要微笑。要平和的态度。服务每一个团员。

她们改正的态度我也看得到。并且心存感激。我很谢谢她们陪伴我和陪伴我的店一路成长。

其中受了不少委屈，我都没有为她们做任何辩解。她们的心情，我明白。

真的很谢谢。很谢谢她们眼泪背后的委屈。很谢谢她们的不抱怨。

有时候她们也会有错误。只要有团员跟我发站内信诉说后，我都会道歉并且教育她们。

毕竟人无完人。她们上班工作不代表她们低人一等。她们服务团员。团员给予取货费，这本是一个对等的关系。

但总是少数人，高高在人，气势凌人！

例如有时候团购物品过于沉重，东西搬来搬去也是一个体力活，可能没有轻拿轻放，

很多人可以理解，并且懂得说“谢谢”。我们尊重并感谢这些人，因为她们懂得尊重我们。

但有些人立刻敏感，生怕遭受不等的待遇。说话咄咄逼人。认为我们在冲她们发脾气耍性子。狠毒的话一句接一句。

我只想说：

只有那些在生活中得不到尊重的人，才不会懂得尊重其他人！

过度的自卑敏感，引发她们在生活中的暴躁和埋怨。

服务这一块，是我们的不对。

欢迎站内信或者拨打我电话 24小时 189 71263386！我会第一时间帮你解决!呵呵！

若不是我们的错误，请希望你安静下来后，可以换位思考。保持平和的心态去看待这个事情。

团购本来是一件很开心的事，一群人花很少的钱团很实惠的商品。我们作为团购的终端服务--取货点。

也希望你可以从这里领到你期盼已久的商品，开心的来。满意的走。

但这个完美的合作关系是要建立在双方相互尊重 理解的平台上的。

---------------------------------------武广取货点负责人 妖精李2011年1月16日