最近优步太坑,千万注意
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白鹿森林
初中一年级
之前从滴滴转到优步的时候感觉特别好,便宜服务又好,各方面都觉得比较正规,谁知道用着用着就有坑了。
先是有次帮亲戚叫了优步,送他们去青山高铁站,我没上车。平时堵车的时候也就五十几,结果那天亲戚很快就说到高铁站了,扣费的时候却扣了八十多,打电话给司机,人家说就是那么多。
这是第一次被坑,我知道肯定不要那多钱,但是也没多想。
第二次是上周用优步从公司回家,滴滴当时溢价,就用了优步,结果到家一看,车费六十,优惠券扣了六块,平时Z堵的时候也就四十,查了一下收据,居然变成溢价1.5倍,这是在我完全不知情的情况下自动溢价的。
到这里我都以为是收费方式发生了变化。
今天看到优步拼车写的一口价9.5,旁边不拼车是16【起】(图片是刚截取的,起止地点一样,不知道为什么价格又不同),就点了拼车,中途司机走到一半掉头弯了一大圈去接拼车的人,路上不熟路该上二环没上又在街道口堵了二十分钟,然后又绕路去送拼车的人。我想着便宜就将就点吧,也没多想,结果下车一看账单,39!比直接打车还贵,明细里面时间路程都算了钱,他绕路多花时间去接拼车的,为啥这个费用需要我来支付?
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关键是这么着急的时候也没有客服可以投诉,到网上一查,发现胡乱溢价,到了目的地不结束计费是常有的事,果断卸载优步,就当花钱买教训了,还在用优步的意粉闷小心,可能下一个被坑的就是你。
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饭团zee
大学四年级
优步退钱很快啊 每次
白鹿森林
初中一年级
我没有投诉过,是不是只要邮箱能投诉,太麻烦了,从来没见过用户体验差成这样的APP,费我麻烦事去找邮箱
拈花微笑
大学四年级
没坐过
阴盗
禁止发言
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jp醉清风
超级意粉
唉,还准备用的
阴盗
禁止发言
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嘟嘟宝贝2014
大学三年级
投诉有用吗?
lover027
博士后
优步超过12公里会收超里程费,每公里加收八毛!!!拼车我也不懂。不是一口价吗?司机怎么绕路不是没关系吗????
爱吃番茄的小怪兽
硕士二年级
发邮箱,退钱很快的。我上次也是多收了,然后钱退我了!
安安她妈
初中三年级
我也上过当 打去极地 平时的士不超60 优步打了快90 去汉口火车站拼车差不多60 后来才知道超过12公里有长途附加费 还有超时费 还有一个什么费来着 好吓人。
夏日甜心
大学四年级
我做滴滴也是。因为堵车个把小时和司机新手多走一脚冤枉路。一共多花了10快多。算了也是堵车。司机也还好我就没有差评
cancry
硕士一年级
无商不奸
一杯摩卡
大学四年级
稀烂
白鹿森林
初中一年级
查优步投诉邮箱的时候又看到这么一篇帖子
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