今天把坏了的公交卡拿到武汉通服务点，办理人员说是芯片坏了，给我办理了转值申请，给了我一个小回执单，让我七日后把余额转到另外一张公交卡上，可是我百度武汉通查的是在质保期内是可以免费换卡的，有遇到同样情况的吗，可以免费换卡吗，怎么办理人员没说啊
武汉通免费换卡问题
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今天把坏了的公交卡拿到武汉通服务点，办理人员说是芯片坏了，给我办理了转值申请，给了我一个小回执单，让我七日后把余额转到另外一张公交卡上，可是我百度武汉通查的是在质保期内是可以免费换卡的，有遇到同样情况的吗，可以免费换卡吗，怎么办理人员没说啊
免费的意思可能是说不收你手续费吧，卡本身要收20块
不免费，自己再买个卡，再帮你把钱转进入
本帖Z后由 ldg789 于 2016-4-22 17:07 编辑
是自己花钱买新卡吧
心心相印1108发表于 2016-04-22 23:22 是自己花钱买新卡吧
我也不晓得，下次去问哈
我有好几张多余的，要不要
你的卡面有没损伤？完整的卡是可以退20的押金的
这个情况看第一条，卡面完好，芯片读不出来的
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