说说楚灶王的早茶团购。。。杯具

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本帖Z后由 ruge508 于 2011-3-27 00:46 编辑

Z近团购的都是杯具,真是郁闷得很。。。且不说武昌金鲨的大杯具,就说说今天早上的楚灶王早茶团购

话说Z近团购的好多反映欠佳,我下手也就慎重考虑,24QUAN推出楚灶王早茶团购时,我纠结了一阵子,因为价格不太给力,原价49/50的双人套餐,团价32.5,不过考虑到他家早茶东西确实不错,尤其是粤式的几个经典早点:虾饺、肠粉、奶黄包等等很好吃,加上团的人确实不多,付款之前先打电话咨询能否订本周末的早餐,接线MM很肯定地说没问题,直接来就是了,于是。。。定了两套。。。昨晚又打电话再次询问,问团购的今天来吃B餐有没有问题,接线MM还是说完全可以,SO,今早兴冲冲地带着老小一众4人去了楚灶王。。。

9点到的,门口已经有很多人拿号等位子了,我们排的是49号,当时叫到了22号,我就问叫号的服务员团购的也要等位吗?之前预定过了的呀!服务员说一样要等。。。怎么办?既来之则安之,等吧。。。

等到了9点45,饥肠辘辘的一家老小进去了,我直接跟服务员说上团购的B餐(粤式),结果,服务员说:B餐里的虾饺没有了,建议我换A餐!我还!A餐里面的大部分东西我们都不喜欢吃,不是为了B餐,鬼才来团他家的早茶!还害得我们等了快一个小时!

气愤的我直接质问他们:我是打过两个电话预约的,你们为什么不跟我说清楚?服务员说早上客人太多了,东西都点完了神马神马的,我就不明白了,既然知道有团购,为什么不保证已经预约了的客人的食物

我问他们怎么办,这时过来一个主管模样的男的,说确实只有A餐了,我说我们不喜欢吃A餐,要不B餐里没有了的就换同等价格的别的食物,我自己点?主管拿过团购菜单,很为难地说,虾饺、肠粉、台翅、甚至粥等几乎大部分食物都卖完了,实在不好换,要不我们点其他的食物吃,给我打个88折,团购的改天再来,有效期一直到5月份的嘛。。。我当时就喷了他一句:我在这里等了快一个小时么样算啊?你说改天就改天,那还预约个么斯,我的时间不要钱的啊?再说我现在不是打不打折的问题,是我们预定了的东西没有了的问题!(想想真是气愤,为了喝个早茶,懒觉也冒睡好!)

主管这时推个餐车给我看:你看,就剩这几种食物了,实在不好意思。。不看还不要紧,一看我更生气了,就勒几种早点,全是些点菜率不高,不太出名,点剩下的,大概就5、6个笼子,连粥都冒得了,我就是正价来吃都不想吃的!

我问了一下家人的意见,他们也很扫兴,再说也确实没什么可吃的,一家人就这么饿着肚子拂袖而去了!

到家附近的永和豆浆,一家人花了50元,终于填饱了肚子。。。Z起码,永和上菜速度得很。。。可怜屋里的老人和小伢,陪着饿了一早上!

可恨的稀烂的楚灶王!!!!

团购有风险,下手需谨慎,即使是楚灶王这样的大店,也不能幸免!我决定,Z近一段时间都不参加团购了,看团购的意义在于:哪家推出团购了,我就不能再去了!

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樱桃小大子 博士后

这可以要求退款吧~ 上面规定的东西 明晓得有团购 他不备好???

黄逗逗 博士一年级

退了吧....顺便要求赔款

qf126411 超级意粉

早茶还是六七点去吧,哈哈哈

晶晶宝贝 超级意粉

退了退了 要赔偿

yxl1919 大学一年级

楚灶王的悲剧俺没赶上 金鲨的悲剧俺赶上了~!现在还屯着张108的晚餐没吃 吃了个午餐后 就没意愿再去了~!@@#俺惨剧!

月丫 初中三年级

深表同情·······还好你们说的两个悲剧,我都还没赶上·······

歆蓝 大学二年级

不是吧,楚灶王也闹眼子啊。。。

话说之前我还跟同事推荐他家的早茶咧/:-

£莼粨☆ 硕士三年级

不明白团购预约到底有么意义...尼玛要么就莫搞预约制度撒 还浪费电话费!

mmmmmmmmm 高中三年级
adamlambert 初中一年级

我爸妈昨天去了,真是!!!!!

我也是因为爸妈爱吃粤式早茶我才团购的,他们从青山坐车去的啊,也是提前一天打电话预约,在电话里还强调了要粤式的套餐。和楼主说的一样,去了之后在门口排队等,结果好不容易进去了又没有粤式的。

老妈和服务员理论了几句,想想不可能等了这么久回去下次又来,只好换成汉式的。老妈回来说,早知道是汉式的根本就不会去了,而且老爸老妈怕辣,汉式的牛肉粉他们吃不习惯。

我听到他们回来说被换了,也是很气愤,可他们已经使用了。

hujia46 小学六年级

好好的楚灶王,也被团购搞成这样子。。。

ruge508 高中三年级

已经联系了24QUAN的客服,要求退款,等候回复。。。

先看他们怎么答复吧,我觉得至少应该是可以退款的,严格说来,24QUAN或楚灶王对遭受我这样待遇的顾客还应赔款,只是在天朝这个神奇的国度里,不知道能否成真。。。

芸想衣裳 初中三年级

唉 现在的团购咋都搞成酱紫的咧

幸好离俺家遥远,木有团

lynnxn 禁止访问

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动物园里没有鱼 大学三年级

确实很令人气愤啊!受不了了!!

鱼是水的谁 初中一年级
lynnxn发表于 2011-3-29 15:51 我11块买的,因为用了20多券。我爸爸说还好。我特地打电话过去,他说不用预约,不过我不是周末去的。你打 ...

几点钟去的?

lynnxn 禁止访问

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愉悦 初中一年级

汗 大店也这样啊 囧

愉悦 初中一年级
mmmmmmmmm发表于 2011-3-27 16:50 没那个接待能力,又不限量,拿顾客当冤大头的店!

说的太对了!要么就不要团购撒,又想打广告,拉客源!缺德商家,那还要预约干啥

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