非销售 写字楼-客服专员（五险/双休/高薪）

客服不带有任何销售性质，纯客服人员。

一、工作职责是什么？

1.无需销售任何产品，无需外出；

2.负责接听400咨询电话，记录客户来电内容；

3.负责接收并处理客人订单；

5.分析客户需求，提供针对性解决方案；

6.单休或双休自选，因客服排班原因，有时候会在工作日之内连着休息；

7.四班制排班，每天工作7.5个小时：

早班：08:00-16:00

白班：09:00-18:00

午班：11:00-19:00

晚班：14:00-21:30

二、薪酬福利是怎样？

1.舒适的办公环境，完善的晋升机制，优秀的培训指导；

2.试用期3个月，缴纳社保；

3.单休薪资如下：

试用期2700: 2600（含30%绩效）+100（全勤)（表现优异者可提前转正)

转正后3200: 3100（含30%绩效）+100（全勤）(购买社保）

员工每月绩效浮动在300左右，每半年一次调薪机会；

双休薪资如下：

试用期2300: 2200（含30%绩效）+100（全勤)（表现优异者可提前转正)

转正后2700： 2600（含30%绩效）+100（全勤）(购买社保）

员工每月绩效浮动在300左右，每半年一次调薪机会；

4.全体员工享受：法定节假日、带薪年假、病假、婚假、丧假、产假；

5.公司经常组织员工聚会、外出活动、拓展活动。

三、晋升空间有多大？

客服专员--客服组长--客服主管--客服经理

每一次跨越都将是一次质的飞跃，有胆你就来挑战！

四、我要怎样才能申请？

1．23-30岁有梦女青年；（只描述合适人选，非性别年龄歧视）

2．具备较强的服务意识；

3．良好的人际沟通、协调、分析、解决问题的能力；

4．有过相关的客服经验；

有意者可将简历发送至邮箱：yangcaihong@cx580.com

我们的工作人员将在第一时间联系到您

公司地址：武汉市武昌区洪山广场南国悦公馆2103室

路线：洪山广场地铁站F1出口；民主路洪山广场公交站；洪广大酒店对面；

联系电话：027-87261833

HR杨小姐：13720205637