关于得意对投诉的处理，我有话说

亲，我们的目的在于帮助网友解决问题，而不是不顾后果一味的让事情扩散，如果商家觉得反正业主已经闹到人尽皆知了，破罐子破摔不给投诉的当事网友解决问题，那么看热闹的人是热闹了，出问题的业主怎么办呢？所有的版规都是基于网友和商家公平平等的基础上制定的，谢谢亲的建议和理解。