找天猫客服岗位的小伙伴进来看看啦 ，有双休有五险

岗位职责：

1、利用聊天工具和客户沟通，解答客户疑问，促进成交；

2、处理淘宝网店日常事务，包括网络留言回复、订单管理，到货跟踪、评价管理、售后服务等工作；

3、处理订单录入、修改交易价格、标注发货等；

4、协助运营做好店铺的各项指标达成，并统计报表。能主动提出对店铺流量或者销量增长的建设性意见。

5、有图片处理及网店装修技能尤佳，没有经验，如有兴趣，公司可提供相关方面的培训。

任职要求：

1、有淘宝天猫客服一年以上工作经验者，熟悉后台操作；

2、服务意识强，能主动提高自身各项技能，学习能力强。可以很好的融入新团队，及时开展工作；

3、理解，沟通能力强，对人有礼貌。能耐心解答客户疑问；

4、电脑操作熟练，有较强的推广和维护协调客户的能力，熟悉客户服务流程；

5、有培训客服经验优先。

工资面议，视能力而定

上班时间：早班9：00—17:30，晚班13:00—21:30，每周有一天全班，时间是早上9：00—21:30，全班前后会有2天连休

店铺名称：武汉广电通信专卖店

工作地址：武汉市江岸区建设大道620号武汉广电大厦联系电话：17702729902，杨小姐