招房地产营销部客服经理 工作地点，青山钢谷

房地产营销部客服经理。

岗位职责：

1、应对公司日常投诉处理、法律纠纷等客服工作；

2、与业主相关的档案材料的收集、整理、更新、保管；

3、负责房地产售后、按揭、办证的跟进、办理事宜；

4、负责定期对业主服务质量进行统计、分析，并提出整改方案，确保业主满意度；

5、配合协调置业顾问、按揭、备案等岗位的关联工作。

岗位要求：

1、本科及以上学历，5年以上房地产甲方客服管理工作经验；

2、对房地产客服投诉、维修、交楼、老业主维系、备案和产权证办理等工作有丰富的管理经验；

3、 能承受压力，工作耐心细致、亲切有礼，有全局意识；

4、了解物业相关管理、流程；

5、了解房地产行业相关知识，能熟练使用办公软件。

请将简历发送至704947726@qq.com

我们会安排销售总监统一面试。

工作地点 武汉市青山区武汉钢谷

工作时间:每周休息一天。

工资待遇:底薪加提成。底薪不低于2500，交五险