电信很有点无耻,2018年1月网上有电信的客户经理给办理的套餐,协议期2年,就在前天电信未经过我同意竟然擅自取消了我的赠费,我打10000号咨询,说是因为我违规办理,我想说首先作为消费者我怎么知道怎样是违规怎样不违规?况且我手里还有业务登记表,再说即便是违规,也是你电信的业务人员违规,我本人实在是无能力黑进中国电信的系统办理业务吧?现在还在跟电信扯皮
电信很有点无耻,2018年1月网上有电信的客户经理给办理的套餐,协议期2年,就在前天电信未经过我同意竟然擅自取消了我的赠费,我打10000号咨询,说是因为我违规办理,我想说首先作为消费者我怎么知道怎样是违规怎样不违规?况且我手里还有业务登记表,再说即便是违规,也是你电信的业务人员违规,我本人实在是无能力黑进中国电信的系统办理业务吧?现在还在跟电信扯皮
happystar发表于 2018-09-23 14:30 是不是你提了宽带网速,相当于改了套餐了?
我没做任何套餐变更
xiaowangdawangp发表于 2018-09-24 17:56 在官方渠道肯定是不违规的,电信营业厅网上营业厅之类的,消费者还是能知道的像你这个电信客户经理,是真的还是假的,这一点消费者不知道,可以询问电信官方业务登记单是真的话,那就是官方认可的了,你可以 ...
电信给我回电话,说是我已经用了8个多月了,但是电信没收到我的一分钱,电信的客户经理没把钱上交,我的业务登记单是真的,我就说你们的客户经理没交钱也是你们管理不善造成的,跟我有屁的关系,他们就咬定没收到钱
glseda发表于 2018-09-25 09:44 现在电信营业厅办业务都不给打业务单了。说可以发邮箱,结果办完之后,就没见到过他们的业务邮件。不晓得电信是什么意思。办业务签合同,电子合同没有,纸质合同没有。完全是电信说了算。
我有业务单也不给我解决啊!这电信完全是流氓
qwer123567发表于 2018-09-26 15:38 好吧,那如以上用户所说,大家都可以不用找客户经理,不享受任何打折好啦?
我不是说不能办,只是建议需谨慎,这个电信特么有点无耻
supeng发表于 2018-09-28 05:34 我也是这个情况,楼主下一步怎么处理?
我也不知道,12345,12315,12300,96180,10000都打了,不过目前貌似没啥鸟用
我微信3233572,写电信维权
supeng发表于 2018-09-29 18:23 楼建个群比较好,沟通效率高一些
你建个群,好像微信群只能拉好友吧?
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