坑1，营销忽悠：我们家橱柜选的是金牌橱柜，当时感觉品牌差不多，正好金牌橱柜做营销活动，预交订金15000可以有三次机会抽奖返现大约有1600元，后来Z终商量好细节签合同的时候，营销人员说我们这个不属于营销活动范畴，要求补交1600，当时我就火了，这不就是骗人么？坚决要求退还剩余的订金，后来营销人员好说歹说减免一部分，家里人不想再跑了，就同意了。 坑2，设计人员不理睬。在橱柜沟通的有关细节中，开始还回复，后来就不理睬了，商家的回复是设计人员老婆生小孩比较忙，但为啥几个星期都不回复呢？这些细节都是Z后在签合同的时候才谈妥。
坑3，丢三落四。安装的时候，发现吊柜底灯没有，安装师傅说应该在安装橱柜的时候送的，质问客服，客服说忘记了，我说你及时补上就行。后来不放心，我查看当时的清单，发现灶台下的碗篮和灶台篮也没有送，客服回复说图纸上没有这个篮子，问我是愿意退还是装，如果继续装，就是对开门（目前就是对开门），里面的篮子用手再拉出来，我说你家里是愿意直接抽屉的拉篮，还是打开门再拉出来？你说图纸上这样设计的就这么装，那是你们没有设计好，怎么后果算到我头上了。很是气愤
本帖Z后由 考拉熊熊 于 2018-11-22 14:58 编辑
