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的确你还没有资本去斤斤计较这些事，新人还是多吃点亏好。

我前几年在4S做服务顾问时，财务那边值班是8点下班，值班虽然说是8点下班，有时候车子没修好客户当天一定要提车我等到十二点都有，如果车子预估交车时间比较晚就会让客户先结账直接说财务几点下班。这个事情也算是相互的吧，如果当天没什么车也会提前说让财务那边扎帐做表，但是如果值班的那个财务跟我们关系不好我们也不会主动说，除非主动来问。

但是如果因为我的原因让别个晚下班了，有时候会买点零食啊吃的什么的，所以我那时候跟财务关系都还不错，后来离职的时候惊讶了一圈人问为啥觉得做的挺好的。我建议是你扎帐之前直接问服务顾问要别个结账你要扎帐了

唉从工作开始就是责任制的工作，如果是我我可能会去问一下别人可不可以先结账，如果实在不行我估计会等，不过我也不一定是对的。只是如果是我的话

我就去汽车4s店的人事，我们店财务都是五点半下班，偶尔加班我觉得蛮正常，有的客户来的晚，或者问题比较复杂，一时解决不了，你以为师傅不想早点搞完早点下班，其实都一样的撒。如果加班搞得太频繁那肯定是有问题，一个月一两次问题不大。哪有完全不加班的单位。

本来就没有必要加班，是他没有沟通好，出了事情也改他负责，凭啥要别人都围着他转

觉得楼主没错，有些人真的很讨厌，恨不得都围绕他转迁就他，从来不考虑别人感受，和这种人打交道吃力不讨好，自己累死还受气，他都觉得别人的付出是应该的，其实也不是加班不加班的问题，而是那个同事的做法讨人嫌，不考虑别人感受。

看完帖子和回复，我觉得都有做得不妥的地方，服务顾问不应该到了下班的点要求收银员加班还觉得是理所应当的，收银员作为新人也不该太计较，觉得别人这样做不好你可以选择跟他沟通，暮烟的建议不错，另外我以前也是做4S店服务顾问的，一般这种情况我会和客户沟通说收银员要下班了能不能提前结账，要是不能提前结账的就修完车后自己打清单自己结账，告诉客户发票明天能开，可以邮寄，一般客户都是挺好的可以理解的，所以这些都不是问题，与人方便与己方便，我想问楼主是做哪个品牌的？我们以前都是五点半下班，还不知道哪个品牌的还要上晚班呢

你可以跟他说点好话，让他先把单子打出来带顾客结账，实在不同意你就再等等，那这种人以后你也不用对他留方便。

支持楼主。抵制不合理加班，提前打好招呼，不要因为别人的工作过失连累自己。

楼主既然是财务，在等客户的时候心态放好，可以在收银台看看书，多学习多考证，就当是自己在学习顺便等客户，这样心里就会好想一点，并且你去寝室也没特别的事。

干财务的性格都有点把怪，销售员也不容易，客户的事谁说的准，嫌工资少就该行啊，销售员不卖，你吃什么。

现在收个银都玩会计证了？

我觉得重点是，7点半下班客人没来，销售应该跟你打招呼，他跟你打招呼了，可以帮忙，不打，不尊重你，不搞

以前在4S店做财务，每个星期下班后在收银台值班到6点30，快下班了服务顾问就会跑过来说还有一个车6点30来结账，其实会拖拉到7点。每次让他们提前按照顾客需求把发票打印出来，他们可以收钱第二天再交收银台。有的顾问很配合，有的就很不配合。

其实我理解的，楼主不是在乎加班，是在乎别人然她加班还加的理直气壮，不认为是销售的问题，由于是客户的原因，影响的是公司业绩，所以理所当然要求财物加班，否则就是不配合，帽子带的大，可分钱的时候，一个又是和销售有关，一个无关

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我在这里不讨论谁对谁错，我只想说姑娘，四条腿的哈马难找，二条腿的人满街都是，象你这样的，老板不会喜欢

是的啊 我跟我同事也说了 同事也是完全站在我这边 店里的服务顾问除了这个还有另外一个 两个人 基本就是坑 为了业绩 等到多晚都没问题 不然别人为啥是小组长咧 不然为啥 别人每个月工资都比其他服务顾问工资高咧 很多人说我是新人 不太懂规矩吧 可是 这个亏我是不吃的 如果你经常这样等 那服务顾问就会觉得你等是理所当然 柿子捡软的捏 在我义务之内 我一定会尽我所能配合你 可是 我已经等了你一个多小时 你还没来 我就不会管了 我本来七点半就应该下班 我为了你Z后一个车弄到八点 已经够仁至义尽了 还有第二点 之前也有同事跟这个服务干过一次 也是这个原因

希望大家不要以偏概全 楼主不是个怕吃苦的人 觉得楼主 没有以公司为主 你们不觉得 做什么都要有底线吗 我问过 Z后一个车几点修好 说七点 楼主没说不等 我问的时候才六点多 那个时候已经没车了 我还特地边等边吃饭 没记着扎账 可是这个服务顾问一点时间观念都没有 他等到这个点 他是有产值的 客户也不会不给钱 车都修好了 而且那个时候公司灯基本都关了

希望意友好好想想 有时候对付无赖这类人还需要 当个善人吗 脾气该有的时候还是得有 该加班还是会加班 该任劳任怨的时候不会好吃懒做