麻烦问下楼主,你那个不收高空作业费的文件在哪里有啊,我也是那天去格力工厂买的空调,没有发短信说叫我去领发票啊,安装还是我打格力电话,他说帮忙查一下,才有个人打电话给我,说我买的机子差2台货,到现在没人联系我

董大妈完全把消费者当勺哄，不晓得个国产的品牌有什么好牛逼的，技术上还是服务上还是售后上

我家同你家情况一样，坚持要收高空费，打了所谓的投诉电费，你可以不装，退货撒。格力每年的活动完全是眼子，售后稀烂

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11号下午接到了格力的售后电话，我想是得意格力官号帮我反应的缘故吧，终于格力有人联系我了，然后他还帮我给国美那边联系了，安装师傅下午又来了也安装了（师傅还是上午来的师傅），没有收高空作业费，真是一波三折，谢谢得意格力，谢谢格力售后小哥！

我也是等着被通知的，不得不说这个流程商家没有说清楚让广大客户不明不白了

我也是买的格力，是有收费这个说法。不过楼主家的空调真心好装，感觉出这个安装费的确不划算。我们都是要翻越窗户，放在飘窗下面。所以安装费说的过去。