小编插话：
您好，首先说明一下，得意不会随意删除任何帖子，也没有收钱删帖这个说法。任何用户可以以任一商家的身份接触得意，试探咨询一下有无付费删帖服务。如果这个事情有任何人做了，您可以发出来，这个是碰了得意的底线。开除处理无理由。
如果大家没有确切的接触到说的和谐，删帖什么的，也请公正客观。毕竟我们是24小时扫版，按照这种说法，客诉帖是不会出现才对~
得意处理常规客诉帖的流程，我们版规里面有，我简单再说一下。对于得意的合作认证商家，我们能管理的到的，我们会在接到投诉的第一时间联系业主，要求提供消费证明（避免同行恶意攻击，保证真实性），了解具体的客诉情况。然后安排同事一对一的跟进，业主、得意、商家三方共同解决问题。同时为了保证沟通的顺畅，避免其他围观人员对事件的激化，帖子会关闭。因为看官不嫌事大，但是作为客诉人肯定是希望自己的事情得到解决的。
很多删帖，是因为事情得到了解决，业主申请删除的。得意成功处理客诉的几率是比较大的，所以请大家不要道听途说，众口铄金，可以自己亲自了解。
感谢大家对得意的支持。
大家自己看吧，一会得意肯定又会删帖子，版主如果看见了，放心，我稍后就上传购买记录
我是小象发表于 2019-09-28 14:35 这是个啥？
地板呀，相信得意团购的后果，至于牌子，我不说了，大家自己猜吧！去年下半年装的，7月入住，这三个月不到的时间，心累
sexguy发表于 2019-09-28 14:37 什么牌子的啊
上次发了地板有声音，被和谐了！这次我不说名字，大家自己想吧，反正我也不知道该怎么办，可能我运气不好，遇到了假的
木德木作客服发表于 2019-09-28 15:26 尽快联系商家和售后
售后来了，说是我自己原因造成的，我家里就是有小孩，三个月不到的时间，这不是质量问题我还真是不信了
cczcq发表于 2019-09-28 15:22 质量太差了吧
但是是XX很火的商家哟
拜斯达装饰客服发表于 2019-09-28 16:48 可以理赔嘛
不知道该怎么理赔，总不能拆了重装，拆起来很麻烦，头疼的很
走向黎明发表于 2019-09-28 19:33 所以还是买大品牌的
就是相信得意呀，相信进口呀
sunshine_hihi发表于 2019-09-28 21:14 这个可以修复的，我们当初装完地板也是被什么捉了一个洞，后来打电话售后来修复了，看不出来
我们售后来了，打透明胶水，说不让水进去，免得底层也破了
走向黎明发表于 2019-09-28 23:35 所谓的进口多半就是个名字进口而已。真要是进口品牌，那价格还不如去买圣象。
所以我后悔了撒，以后老实买国产大牌
芒果萌萌哒发表于 2019-09-29 08:10 不猜测了，等楼主曝光
我发了就会被删帖，所以我不会说名字的，反正就是团购买的，你们自己想，也许我只是运气不好，哎！心累
卢森地板店小二发表于 2019-09-29 10:04 这是很明显的人为损坏，不在免费保修范围内！进口木地板也是木地板，不是钢板，像这种程度的破坏力，即使是钢板也会留下痕迹，地板的耐磨层只能防止正常使用的磨损，经不起各种摔打砸，知道的可能是熊孩子调皮，不知 ...
对撒，我也蛮奇怪，售后来我家说孩子没那么大力气，意思好像我在家被我老公家暴了，不过很不好意思，我老公为人老实，从不欺负女人，但是我家里确实出现在这些裂痕，我也承认我家孩子比较喜欢丢东西，但是质量有问题才造就了三个月不到就成了现在这幅模样对吧
phila2018发表于 2019-09-29 11:25 看看售后怎么处理，我还一直在留意这个牌子的地板。
售后说自己的问题，肯定有我的问题在，但是你东西不行就是不行，我家里还是个两岁的娃，其中一个地方的坑，售后的意思是孩子不可能摔出来，那意思就是我在家和我老公闲不过，拿东西砸的
，可是我是花盆摔地上都觉得清理好麻烦的人，我会无聊到拿东西在地上砸吗
卢森地板店小二发表于 2019-09-29 13:34 回复 、兮果糖. 的帖子国有国法，版有版规，无理取闹的人太多，没人管早乱套了！
你有病吧，我都没有曝光你，你还曝光我的信息，你是么意思呀
卢森地板店小二发表于 2019-09-29 13:31 回复 胖子胖子 的帖子159一平，包含原装进口地板，自流平，踢脚线，压条，地垫，送货，安装等，这个全包的价格比上不足比下有余，AC3商用级的耐磨层，正常使用十几年一点问题都没有，但你这完全是拿来当 ...
首先，请你把我家孩子的图片以及个人信息删除，我都没曝光你你还曝光我，你搞笑吧
卢森地板店小二发表于 2019-09-29 13:31 回复 胖子胖子 的帖子159一平，包含原装进口地板，自流平，踢脚线，压条，地垫，送货，安装等，这个全包的价格比上不足比下有余，AC3商用级的耐磨层，正常使用十几年一点问题都没有，但你这完全是拿来当 ...
我老大5岁，爱丢东西的是两岁的老二，还要我怎么跟你说，你有病吧，我无理取闹，我说什么了，曝光你名字了？你急了嗷嗷叫
卢森地板店小二发表于 2019-09-29 13:34 回复 、兮果糖. 的帖子国有国法，版有版规，无理取闹的人太多，没人管早乱套了！
确实，应该管管你们这些商家
卢森地板店小二发表于 2019-09-29 13:31 回复 胖子胖子 的帖子159一平，包含原装进口地板，自流平，踢脚线，压条，地垫，送货，安装等，这个全包的价格比上不足比下有余，AC3商用级的耐磨层，正常使用十几年一点问题都没有，但你这完全是拿来当 ...
我老大5岁，老二现在两岁半，我搬来这里三个月，之前一直住另一套房，有什么问题？我孩子两岁的时候没在老房子呆过？
卢森地板店小二发表于 2019-09-29 13:40 回复 北欧CS 的帖子明显是人为破坏，要我们免费更换，有点无理取闹了
我什么时候说了让你免费更换了
卢森地板店小二发表于 2019-09-29 13:40 回复 北欧CS 的帖子明显是人为破坏，要我们免费更换，有点无理取闹了
你哪个字眼看到了，我都住进来了，我不想拆了重装，这是我之前跟你们销售说过的
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