求职招聘

诚聘客户管理专员

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如有提交押金、手续费等环节请谨慎,避免产生交易问题

本帖Z后由 武汉中润祥 于 2013-8-5 15:53 编辑

汉中润祥贵金属经营有限公司

现诚招客户管理专员

岗位职责:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报;

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据。

任职资格:

1.五官端正,声音亲切,普通话标准,有良好的服务意识,善于沟通、协调,会随机应变。

2.大专以上学历,金融投资、财经证劵、市场销售专业优先考虑,有金融证劵基础知识了解贵金属市场者优先。

3.因岗位的特殊性,此岗位需要住宿(公司提供);工作时间为11:00--22:00待遇条件:1500-2500元包宿一餐

具体面议根据个人能力而定

4.工作认真、负责,团结有集体荣誉感。

5.至少1年客服经验以上。

6.女士优先。

公司地址和人力资源部联系方式

(1)公司地址:武汉市江岸区青年路326号元辰国际A座6楼(公交可乘到青年路机场河或花园道站、地铁乘到王家墩站下 A或者C出口)武昌乘715、536、703等,汉口乘526、536等,汉阳乘597、720等即可到达

(2)人力资源部联系方式:027-51339753 027-85571788

(3)简历投递邮箱:2304697117@qq.com (只接收简历,勿加好友,谢谢合作!)

(4)公司网址:http://www.gjyhb.com

(5)双休、节假日照常放假!

(6)如果能力特别突出可适当放宽条件

7上班时间:周一至周五9:00-12:00;13:30-18:00,周六周日休息

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