诚聘客户管理专员

本帖Z后由 武汉中润祥 于 2013-8-5 15:53 编辑

武汉中润祥贵金属经营有限公司

现诚招客户管理专员

岗位职责:

1、接受客户咨询，记录客户咨询、投诉内容，按照相应流程给予客户反馈；

2、能及时发现来电客户的需求及意见，并记录整理及汇报；

3、为客户提供完整准确的方案及信息，解决客户问题，提供高质量服务；

4、良好的工作执行力，严格按规范及流程进行工作或相关操作；

5、与同事或主管共享信息，进行知识积累，提供流程改善依据。

任职资格：

1.五官端正，声音亲切，普通话标准，有良好的服务意识，善于沟通、协调，会随机应变。

2.大专以上学历，金融投资、财经证劵、市场销售专业优先考虑，有金融证劵基础知识了解贵金属市场者优先。

3.因岗位的特殊性，此岗位需要住宿（公司提供）；工作时间为11:00--22:00待遇条件：1500-2500元包宿一餐

具体面议根据个人能力而定

4.工作认真、负责，团结有集体荣誉感。

5.至少1年客服经验以上。

6.女士优先。

公司地址和人力资源部联系方式

（1）公司地址：武汉市江岸区青年路326号元辰国际A座6楼（公交可乘到青年路机场河或花园道站、地铁乘到王家墩站下 A或者C出口）武昌乘715、536、703等，汉口乘526、536等，汉阳乘597、720等即可到达

（2）人力资源部联系方式：027-51339753 027-85571788

（3）简历投递邮箱：2304697117@qq.com （只接收简历，勿加好友，谢谢合作！）

（4）公司网址：http://www.gjyhb.com

（5）双休、节假日照常放假！

（6）如果能力特别突出可适当放宽条件

（7）上班时间：周一至周五9:00-12:00；13:30-18:00，周六周日休息