招客服专员5k-8k包吃

岗位职责：

1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复；

2、与客户建立良好的联系，熟悉及挖掘客户需求，并对客户进行系统的应用培训；

3、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，Z大限度的提高客户满意度。遇到不能解决的问题按流程提交相关人员或主管处理，并跟踪进展直至解决；

4、具备一定的销售能力，针对公司现有的客户进行营销，让客户接受更为广泛的网络产品，达到Z好的网络营销的效果。

5、不断接受公司的各项业务和技能提升培训。

任职资格：

1、专科学历，年龄 25-35 有一定客户服务工作经验或销售经验，有一定的客户服务知识和能力 。

2、计算机操作熟练，office办公软件使用熟练，有一定的网络知识基础，熟练使用Photoshop等制图工具者优先考虑。

3、要求一定要有“客户为先”的服务精神，一切从帮助客户、满足客户角度出发。

4、性格要求沉稳、隐忍，善于倾听，有同理心，乐观、积极。普通话标准、流利，反应灵敏。

5、热爱工作，敬业、勤恳，乐于思考，具有自我发展的主观愿望和自我学习能力。可适当加班者优先。

福利待遇：

1、收入包括：无责底薪5000（试用期3500）、试用期2-3个月、提成、绩效奖励、团队奖励、公司奖励、团队排名奖励、公司排名奖励、达标奖励、以及优秀员工特殊奖励；

2、完善的培训体系：入职前提供专业培训，享受周末双休，法定节假日放假。公司提供专业的销售技巧培训以及管理学营销学课程。

3、通畅公平的晋升体系：业务-组长（达标业绩第二个月）-主管（达标第三个月）-主任（达标第六个月）-经理（达标两年以上）

4、提供丰富多彩的员工活动、国内外旅游奖励。各种单项奖以及旅游奖励，不定期举行户外拓展活动，每月一次的生日聚会，福利多到你不敢相信；

5、休假:公司员工享有完善的假期制度，享受婚假、产假、产护假等假期。

6、工作满一年员工享有公司规定5~15天年休假；每年1万额度的旅游补助（非现金，可报团）员工享受带薪假同时享受在岗基本福利待遇。

工作时间：周一至周五 周末双休

上午9:00-11:30

下午13:00-18:00

应聘方式：由于工作原因，请先加微信（kxzq2011）发邮件（3426059378@qq.com）进行初试，通过后进行邀约复试。