如有提交押金、手续费等环节请谨慎，避免产生交易问题
我们是徐东的一家创业公司，团队相对年轻有活力。公司主要在淘宝和天猫等网络平台上做出国租赁用品（人人租），现招聘淘宝客服，试用期2800；转正3300+
客服岗位要求如下：
岗位职责：
1.通过网络聊天工具及时、准确、专业的回复顾客咨询。
2.妥善处理客户订单、查件、跟踪、售后等问题;
3.配合完成公司日常运营相关工作等;
4.掌握一定的沟通技巧，完成客户维护，主动了解客户需求，服从公司及主管安排，保质保量完成工作。
任职资格：
1、大专及以上学历，熟练使用电脑及常用办公软件;
2、擅长沟通(包括语言和文字交流),学习意识强,能快速理解公司业务状况和客户需求;
3、有较强的客户服务意识,性格开朗,亲和力强;具有较强的应变能力、协调能力,善于处理突发问题;
4、较强的工作责任心,良好的团队合作精神,做事细致有耐心,抗压能力强; 特别说明：由于住宿和晚班问题，目前只招女生
工作时间：
早班：8：10至16：10
晚班：16：10至24：10
早班和晚班每周倒一次，单休，工作地点：徐东大道与团结大街交汇处福星汇惠誉国际城三期
职位联系方式：
应聘地址：徐东大街28号福星惠誉国际城三期2号楼２栋1304
联系人：马女士：17090082501 QQ:718525176(注明应聘）
应聘邮箱：bjmu88@qq.com
本帖Z后由 audrey0922 于 2016-12-26 10:39 编辑
没做过这行可以吗