TOTO质量居然这么差，慎买！！！
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热干面121
大学三年级
由于家里装修超过10年，马桶的进水按键都出现问题，就决定换两个马桶。
以前的马桶一个是某品牌，使用的13年间小修过2次，另一个杂牌子，都不记得是什么牌子了，只记得当时是680元买的，居然一次没修过，而且还有TOTO号称的洁净功能，就是使用时都不需要经常清洗就能保持洁净，只不过后来开始按键都有问题，需要更换了。
一直感觉TOTO不错（广告做得好），便于2015.07.11去居然之家购买了2个（价格2340元/个，共计4680元，保修一年）。好吧，买了后才知道为何只保修一年，因为刚过一年，两个马桶就陆续出现问题（我家就两口人，就两个人用）
先是主卫马桶，用完冲水后上水时出现很大的轰隆轰隆声，持续半个小时以上。如果是晚上，都感觉那声音能影响到一墙之隔的隔壁了。
于是打了TOTO售后电话，安排师傅来维修。
师傅说，是进水阀坏了，出水阀感觉也有问题，先换进水阀（80元），如果出水阀三天之内出现问题，他上门维修就不另收上门费（60元），于是换了进水阀（和原配的不一样，告知原配的已经不生产了）。判断出水阀有无问题就是看马桶内是否在不断出水，即使比较细微。
主卫马桶修了后，现在已过3个月，还好没出现他说的问题（但感觉随时会出状况）。但问题是，这个问题客卫马桶出现了，用过后，马桶内就会不停出水，虽然不大，但一直在出水。。。。
我不知是否要投诉到12315，也不知一年保修期后投诉有无用处，请大家给我出出主意吧！！此贴发出来，也给大家提个醒，慎买TOTO ！！
本帖Z后由 热干面121 于 2017-1-17 13:51 编辑
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泽希
得意陪审团
我们才买的恒洁，不晓得么样，
热干面121
大学三年级
泽希 刚才记错了，恒洁花洒中途换过一次
mamasang
初中三年级
啊？都不知道要不要买大牌子了？
武昌彭于晏
小学六年级
像这样的大牌子，应该能售后的吧
热干面121
大学三年级
武昌彭于晏发表于 2017-01-17 11:37 像这样的大牌子，应该能售后的吧
店大欺客，打了售后反映问题，TOTO的解决方案是，如果返修的那个出了问题他们重新来返修一次，另一个客卫马桶出水阀出现的问题，因为过了一年保修期，需要付费进行维修
完全不提自己的质量有问题，1年就坏的马桶，我也只能呵呵了
本帖Z后由 热干面121 于 2017-1-17 12:07 编辑
哈哈1117
小学六年级
不会吧
美颂雅庭装饰客服
家居认证商家客服
大厂质保还是比较靠谱的，总比小厂突然哪一天就直接消失要来的好。
再说这种细部问题，讲真，自己都能修……
隙水那是垫片老化或者锈了，于是有缝。换一个垫片。
www2000
超级意粉
我科勒的马桶用了几年，拍盖坏了，后来听亲戚的话换了科斯特的马桶芯。
名堂多多
初中一年级
现在这么多大牌有几家是自己做的 都是代工厂做的，代工厂肯定要利益Z大化呀!
猪小兔
初中三年级
恒洁马桶Z开始好静音，后来冲水声音好大，就像楼上说的轰隆轰隆，不过也就十几秒
喵喵神功
高中二年级
我家也这样 牌子一样
深海喜头鱼
初中一年级
我也是买的toto的马桶，跟楼主一样的问题。
sato
初中三年级
什么型号？
孟小白
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