装修讨论

TOTO质量居然这么差,慎买!!!

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由于家里装修超过10年,马桶的进水按键都出现问题,就决定换两个马桶

以前的马桶一个是某品牌,使用的13年间小修过2次,另一个杂牌子,都不记得是什么牌子了,只记得当时是680元买的,居然一次没修过,而且还有TOTO号称的洁净功能,就是使用时都不需要经常清洗就能保持洁净,只不过后来开始按键都有问题,需要更换了。

一直感觉TOTO不错(广告做得好),便于2015.07.11去居然之家购买了2个(价格2340元/个,共计4680元,保修一年)。好吧,买了后才知道为何只保修一年,因为刚过一年,两个马桶就陆续出现问题(我家就两口人,就两个人用)

先是主卫马桶,用完冲水后上水时出现很大的轰隆轰隆声,持续半个小时以上。如果是晚上,都感觉那声音能影响到一墙之隔的隔壁了。

于是打了TOTO售后电话,安排师傅来维修。

师傅说,是进水阀坏了,出水阀感觉也有问题,先换进水阀(80元),如果出水阀三天之内出现问题,他上门维修就不另收上门费(60元),于是换了进水阀(和原配的不一样,告知原配的已经不生产了)。判断出水阀有无问题就是看马桶内是否在不断出水,即使比较细微。

主卫马桶修了后,现在已过3个月,还好没出现他说的问题(但感觉随时会出状况)。但问题是,这个问题客卫马桶出现了,用过后,马桶内就会不停出水,虽然不大,但一直在出水。。。。

我不知是否要投诉到12315,也不知一年保修期后投诉有无用处,请大家给我出出主意吧!!此贴发出来,也给大家提个醒,慎买TOTO !!

本帖Z后由 热干面121 于 2017-1-17 13:51 编辑

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泽希 得意陪审团

我们才买的恒洁,不晓得么样,

热干面121 大学三年级
泽希发表于 2017-1-16 17:51 我们才买的恒洁,不晓得么样,

我家整体浴室里花洒买的是恒洁的,感觉质量还不错,大概用了7、8年,才换了个花洒,至于洁具质量怎样就不知道了

本帖Z后由 热干面121 于 2017-1-16 18:53 编辑

热干面121 大学三年级
泽希

刚才记错了,恒洁花洒中途换过一次

泽希 得意陪审团
热干面121发表于 2017-01-16 18:59 回复 泽希 的帖子刚才记错了,恒洁花洒中途换过一次

我们就马桶和浴室柜是恒洁的。花洒买的是科勒的。都不晓得么样,这些东西坏了换起来麻烦

热干面121 大学三年级
泽希发表于 2017-1-16 19:02 我们就马桶和浴室柜是恒洁的。花洒买的是科勒的。都不晓得么样,这些东西坏了换起来麻烦

是啊,这些东西总觉得要买个质量好点的,用起来才不麻烦,这次实在是太意外了

泽希 得意陪审团
热干面121发表于 2017-01-16 19:04 是啊,这些东西总觉得要买个质量好点的,用起来才不麻烦,这次实在是太意外了

我们也是这样想的,希望不要太差

mamasang 初中三年级

啊?都不知道要不要买大牌子了?

武昌彭于晏 小学六年级

像这样的大牌子,应该能售后的吧

热干面121 大学三年级
武昌彭于晏发表于 2017-01-17 11:37 像这样的大牌子,应该能售后的吧

店大欺客,打了售后反映问题,TOTO的解决方案是,如果返修的那个出了问题他们重新来返修一次,另一个客卫马桶出水阀出现的问题,因为过了一年保修期,需要付费进行维修

完全不提自己的质量有问题,1年就坏的马桶,我也只能呵呵了

本帖Z后由 热干面121 于 2017-1-17 12:07 编辑

哈哈1117 小学六年级

不会吧

美颂雅庭装饰客服 家居认证商家客服

大厂质保还是比较靠谱的,总比小厂突然哪一天就直接消失要来的好。

再说这种细部问题,讲真,自己都能修……

隙水那是垫片老化或者锈了,于是有缝。换一个垫片。

www2000 超级意粉

我科勒的马桶用了几年,拍盖坏了,后来听亲戚的话换了科斯特的马桶芯。

名堂多多 初中一年级

现在这么多大牌有几家是自己做的 都是代工厂做的,代工厂肯定要利益Z大化呀!

猪小兔 初中三年级

恒洁马桶Z开始好静音,后来冲水声音好大,就像楼上说的轰隆轰隆,不过也就十几秒

喵喵神功 高中二年级

我家也这样 牌子一样

深海喜头鱼 初中一年级

我也是买的toto的马桶,跟楼主一样的问题。

sato 初中三年级

什么型号?

热干面121 大学三年级
sato发表于 2017-02-11 22:16 什么型号?

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