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张海带 初中一年级

找售后呀 不给解决吗

热干面121 大学三年级
张海带发表于 2017-02-17 10:26 找售后呀 不给解决吗

TOTO售后解决方案就是过了一年保修期,坏了就需出钱维修

热干面121 大学三年级

年前打TOTO售后,一小哥来检查了说是垫圈有问题(上面有小气泡),总部仓库有(10元1个,加上上门费大概70元)需要邮寄,由于快递都休息了,说年后再约。

昨天又约售后,小哥就变了,说不能只换垫圈,需要整套换,我说当时不是查了总部仓库有垫圈这个配件吗?他告知公司规定需要整套换好吧,这就是TOTO的售后

本帖Z后由 热干面121 于 2017-2-28 14:17 编辑

佩xp 初中一年级

我家买的这个牌子,希望不会出问题

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