6月30日 晚上7点多 iPhone7手机充完电 就发现手机好烫 当时没在意 就放那没管 到了8点一看掉了30%的电 还是烫的手机 就一直没管它 第二天起来手机直接自动关机了 后壳和充电接口成图片那样 油漆明显是融化了 打了苹果400售后 根据售后的要求 拍照片一系列 还说了只要不是人为就给换新机 Z后说要我送到武汉授权的售后鉴定 去了武汉售后以后 接待的人建议我都不备份 因为手机发热严重 要直接返到苹果总部去鉴定 现在手机返回武汉外壳送去怎么样还是怎么样 只是换了主板和电池 现在联系苹果400售后说 这是掉漆 不是发热引起的油漆融化 不能给我处理这个问题 我就觉得好搞笑了 一个好好的手机油漆能成这样 万能的得意 我这个该怎么办呢 
还能这样，赶紧看看我手机
想与你手牵手发表于 2017-07-14 17:39 还能这样，赶紧看看我手机
去了售后才知道7好多发热的
换家售后？
不思量发表于 2017-07-14 17:51 换家售后？
手机返回苹果总部了 直接给我换主板电池了 外壳还是这样
售后太稀烂了吧，抱抱，继续投诉
这一看就是苹果手机外壳融化了！什么叫掉漆！维修工程部的人是眼睛有问题吧？
wx_910c8835e100发表于 2017-07-14 18:23 这一看就是苹果手机外壳融化了！什么叫掉漆！维修工程部的人是眼睛有问题吧？
还说是用高位显微镜拍的照片啊
wx_113f80e45b00发表于 2017-07-14 18:22 售后太稀烂了吧，抱抱，继续投诉
不知道去哪里投诉了
官方热线还可以打几次 然后就是工商
本帖Z后由 xiaowangdawangp 于 2017-7-14 19:09 编辑
这谁还敢买苹果噢 售后如此稀烂
苹果售后巨虫很多很FB滴，该给客户官换机滴不换，售后人员自己在网上代理帮客户拿渣渣破旧机置换出新机，搞几年售后就买3系宝马了。
我一看直播，或者我直播的时候，手机烫的要死
我的6S裸机用了二年多一点漆都没掉，
你买的是个假苹果吧...
用过很多年苹果没出过问题！
好大一棵树啊发表于 2017-07-14 22:39 我的6S裸机用了二年多一点漆都没掉，你买的是个假苹果吧...
国行正品 要不然苹果总部售后也不会给我换主板 电池了
fosssil发表于 2017-07-14 20:36 苹果售后巨虫很多很FB滴，该给客户官换机滴不换，售后人员自己在网上代理帮客户拿渣渣破旧机置换出新机，搞几年售后就买3系宝马了。
返厂之前说了 要不是人为就换新机 但是不知道为什么 返厂之后之前换主板电池就说维修好了
现在返厂回来 就这么个纸 根本无法让人接受的 苹果售后就是霸王条款了
xiaowangdawangp发表于 2017-07-14 19:08 官方热线还可以打几次 然后就是工商
6月30号开始打的 到现在 打了不下20个 都没有用 每次都是推脱
qq20121015发表于 2017-07-14 23:11 国行正品 要不然苹果总部售后也不会给我换主板 电池了
假苹果是开玩笑的
我的意思是你买的怎么那么水啊，还是太背了..
我一个4S用了二年多电池不行了才换，除了电池没掉一点漆
这个6S又用了二年多，还像新的，我用手机从来不贴膜，都是裸机，怎么现在出的质量这么差了吗
不过我都是刚出新款就买的高价机，别个说刚出的一批质量好些，也不知道是不是真的
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