江岸区招客服人员啦~~

我公司为运营商提供短彩信业务支撑，多样化短信业务管理等业务；以技术人员现场技术指导，本地远程支撑的形式提供服务，现因业务发展需要招聘：

工作职责：

1、通过电话、邮件等多通道，按照流程规范快速处理客户反馈的问题；

2、熟悉并掌握平台系统知识及常见问题业务处理方法；

3、对客户进行跟踪服务，维护与客户的关系，提升客户满意度；

4、协助领导其他事务处理。

任职资格：

1、专科以上学历、1年以上通信领域客户服务支持工作优先；

2、普通话标准，沟通能力强，有耐心，团队协作精神和客户服务意识；

3、工作细致有耐心，动手能力强，思维敏捷有上进心。

公司福利：

1、室内办公，环境良好，空调设备齐全；

2、享受国家法定节假日、每年5天带薪年假；

3、工作时间：8:30-17:30，单双轮休制；

4、按照国家标准缴纳五险、商业保险；

5、定期员工体检，家属体检享受6折优惠；

6、公司定期组织团建活动，营造活跃、和谐的企业文化；

7、节假日福利，传统节礼发放节礼。

简历投至：17343162@qq.com